Mô tả công việc
FDE Times dịch từ tin tuyển dụng gốc bằng tiếng Anh.
Mô tả công việc
Thomson Reuters đang tìm một chuyên gia kỹ thuật đầu ngành để định hướng cách các hãng luật hàng đầu thế giới và bộ phận pháp chế doanh nghiệp ứng dụng AI. CoCounsel được hơn 20,000 hãng luật và bộ phận pháp chế doanh nghiệp tin dùng, trong đó có phần lớn các tòa án hàng đầu của Mỹ và các hãng thuộc nhóm Am Law 100, với một triệu chuyên gia sử dụng tại 107 quốc gia.
Là individual contributor cấp cao nhất trong đội Forward Deployed Engineering (FDE), bạn sẽ xác định và dẫn dắt chiến lược công nghệ cùng lộ trình cho việc thiết kế, xây dựng và vận hành các giải pháp AI được thiết kế riêng theo nhu cầu khách hàng. Bạn sẽ phụ trách những dự án triển khai phức tạp nhất, rủi ro cao nhất và quan trọng nhất về mặt chiến lược của đội, làm việc cùng Staff Software Engineers và Architects, Senior Legal AI Engineers và AI Solution Engineers. Bạn sẽ phối hợp với lãnh đạo Product, Engineering và khối kinh doanh để gắn công việc của FDE với các mục tiêu dài hạn của CoCounsel.
Đây là vị trí lãnh đạo kỹ thuật trực tiếp làm chuyên môn, có phạm vi ảnh hưởng rộng. Bạn sẽ tự chủ đưa ra các quyết định kiến trúc có tính rủi ro cao, nâng chuẩn kỹ thuật của cả đội và các đội khác, đồng thời giúp đội trở thành một đội AI-native trong mọi việc mình làm.
Trách nhiệm chính
Tầm nhìn và chiến lược kỹ thuật
- Xác định và dẫn dắt tầm nhìn, chiến lược kỹ thuật dài hạn cho FDE, bao gồm tài liệu tầm nhìn, yêu cầu công nghệ và lộ trình gắn với mục tiêu sản phẩm và kinh doanh.
- Dẫn dắt việc lựa chọn, đánh giá và áp dụng công nghệ, framework và pattern, đồng thời xây dựng sự đồng thuận giữa các đội.
- Nhận diện những năng lực mới nổi như hệ thống agentic, khả năng tương tác MCP và A2A, cùng các mô hình và pattern orchestration mới có thể tạo ra bước chuyển mang tính đột phá, rồi trình bày cơ hội và các đánh đổi cho lãnh đạo cấp cao.
- Đóng góp vào chiến lược kỹ thuật, tiêu chuẩn kỹ thuật liên chức năng và liên đơn vị kinh doanh, và khi phù hợp, cả bằng sáng chế.
Kiến trúc và triển khai các hệ thống AI phức tạp
- Dẫn dắt các sáng kiến AI phức tạp, rủi ro cao, mức độ quan tâm lớn từ ý tưởng đến production, đồng thời trực tiếp tham gia thiết kế, làm prototype và viết code cho những bài toán khó nhất.
- Thiết kế kiến trúc cho các hệ thống AI có khả năng mở rộng, an toàn, tích hợp được với môi trường của khách hàng, bao gồm hệ thống quản lý tài liệu, các nền tảng doanh nghiệp và hệ sinh thái công nghệ pháp lý.
- Thiết kế RAG pipeline, multi-agent orchestration, backend hướng sự kiện và các workflow agentic, sử dụng năng lực của CoCounsel, Westlaw và Practical Law cùng các API AI của bên thứ ba.
- Xây dựng các thành phần AI, framework và mẫu giải pháp có thể tái sử dụng để mở rộng năng lực triển khai của cả đội.
- Đặt tiêu chuẩn cho MLOps/LLMOps, Infrastructure as Code và CI/CD để việc triển khai an toàn, lặp lại được và nhanh.
- Phát hiện điểm yếu trong các thiết kế hiện có và thúc đẩy việc khắc phục.
Chất lượng, khả năng quan sát và độ tin cậy
- Xây dựng chiến lược giám sát và observability cho AI, bao gồm hiệu năng, chất lượng đầu ra, độ trễ, chi phí và rủi ro về độ tin cậy trên production.
- Chịu trách nhiệm đánh giá LLM, bao gồm độ chính xác, rủi ro hallucination, chất lượng trích dẫn, A/B testing và red-teaming, đồng thời xác định các chuẩn chất lượng dựa trên quy trình làm việc pháp lý thực tế.
- Bảo đảm mọi giải pháp đáp ứng các yêu cầu về AI có đạo đức, bảo vệ dữ liệu và bảo mật cấp doanh nghiệp.
- Thúc đẩy sự xuất sắc trong vận hành xuyên suốt vòng đời phát triển phần mềm, bao gồm đo lường sau khi ra mắt.
Làm việc với khách hàng và các bên liên quan
- Đóng vai trò tiếng nói kỹ thuật cấp cao trong giai đoạn khám phá của các dự án giá trị lớn: xác định phạm vi use case, định hình kiến trúc và tạo dựng uy tín với lãnh đạo pháp lý lẫn kỹ thuật.
- Trình bày các khái niệm kỹ thuật phức tạp và chiến lược cho nhiều đối tượng, từ kỹ sư đến lãnh đạo đơn vị kinh doanh, và thương lượng giải pháp giữa các bên liên quan chủ chốt.
- Làm việc với các chuyên gia pháp lý (SME) để chuyển hóa cách lập luận chuyên môn và các quy tắc kinh nghiệm trong lĩnh vực thành thiết kế pipeline, tiêu chí đánh giá và benchmark.
- Dự đoán nhu cầu của khách hàng và thị trường, đồng thời đưa những hiểu biết từ thực địa trở lại lộ trình sản phẩm.
Lãnh đạo, kèm cặp và văn hóa
- Kèm cặp và huấn luyện các kỹ sư Staff, Senior và Lead, đồng thời lãnh đạo gián tiếp một nhóm nhỏ kỹ sư và chuyên gia kỹ thuật xử lý những vấn đề chưa rõ ràng.
- Review kiến trúc và thiết kế ở cấp đội và cấp đơn vị nhỏ, đồng thời đưa ra phản hồi có thẩm quyền.
- Củng cố văn hóa kỹ thuật thông qua chia sẻ kiến thức và tiên phong áp dụng các công cụ, thực hành AI-native.
- Làm việc với program manager và project manager để đưa khía cạnh kỹ thuật vào báo cáo tiến độ và rủi ro, đồng thời tư vấn về ngân sách cho các chương trình lớn khi cần.
- Đại diện Thomson Reuters ở bên ngoài thông qua diễn thuyết, xuất bản, hoạt động cộng đồng hoặc tham gia open-source và các tổ chức tiêu chuẩn.
Yêu cầu bắt buộc
- Có từ 12 năm kinh nghiệm kỹ thuật phần mềm trở lên, chuyên môn sâu về thiết kế hệ thống, hệ thống phân tán và kiến trúc, cùng thành tích dẫn dắt các dự án có độ phức tạp và rủi ro rất cao.
- Có nhiều kinh nghiệm chịu trách nhiệm về yêu cầu và chiến lược kỹ thuật, xây dựng lộ trình công nghệ và sắp xếp thứ tự ưu tiên giữa các tính năng và khoản đầu tư cạnh tranh nhau.
- Có kinh nghiệm thực chiến ở mức chuyên gia trong việc xây dựng và triển khai các ứng dụng AI/ML và ứng dụng dựa trên LLM trên production.
- Thành thạo sâu các framework orchestration như LangChain, LangGraph, PydanticAI hoặc AutoGen, và hiểu biết chuyên sâu về kiến trúc RAG và vector database.
- Có kinh nghiệm thực tế với Model Context Protocol (MCP) và các pattern Agent-to-Agent (A2A) để xây dựng hệ thống AI có khả năng tương tác và được bổ trợ bằng công cụ.
- Python ở mức chuyên gia (FastAPI hoặc tương đương), có kinh nghiệm vững về kiến trúc RESTful, async và hướng sự kiện.
- Có kinh nghiệm với một nền tảng cloud lớn (AWS, Azure hoặc GCP) và Infrastructure as Code (Terraform, CDK hoặc tương đương).
- Có kinh nghiệm observability trên production (Datadog, Grafana, Prometheus hoặc tương tự) và kinh nghiệm với các nền tảng đánh giá AI (LangSmith, Langfuse, Braintrust hoặc W&B).
- Có nền tảng vững về phát triển API bảo mật bằng OAuth 2.0, OpenID Connect và JWT.
- Sử dụng thành thạo các công cụ phát triển có AI hỗ trợ (Claude Code, Cursor, GitHub Copilot) và có thành tích thúc đẩy các thực hành kỹ thuật AI-native.
- Có khả năng đã được chứng minh trong việc gây ảnh hưởng xuyên suốt các đội và lĩnh vực, tư vấn cho lãnh đạo cấp cao và truyền đạt những ý tưởng phức tạp ở nhiều cấp độ trong tổ chức.
- Tự chủ, có phán đoán đúng đắn, thoải mái với sự mơ hồ trong môi trường agile nhịp độ nhanh, và chú ý kỹ đến chi tiết.
- Được công nhận là hình mẫu và người dẫn dắt về kỹ thuật trong lĩnh vực của mình.
Yêu cầu ưu tiên
- Có kinh nghiệm trong ngành chịu sự quản lý chặt chẽ (pháp lý, fintech hoặc y tế), am hiểu các yêu cầu về tuân thủ và quyền riêng tư dữ liệu.
- Có kinh nghiệm xây dựng các hệ thống AI agentic có khả năng tự ra quyết định.
- Am hiểu các nền tảng pháp lý, hệ thống quản lý tài liệu và hệ sinh thái công nghệ pháp lý.
- Container orchestration (Docker/Kubernetes) và quản lý vòng đời MLOps/LLMOps.
- Hiểu về khả năng mở rộng quy mô, các giới hạn và việc fine-tuning của mô hình transformer.
- Có dấu ấn bên ngoài thông qua các bài nói tại hội nghị, ấn phẩm, bằng sáng chế, đóng góp open-source hoặc tham gia các tổ chức tiêu chuẩn.
- Có kinh nghiệm xây dựng tài liệu tầm nhìn và dẫn dắt chiến lược công nghệ liên đơn vị kinh doanh.
#LI-GK1
Quyền lợi dành cho bạn
- Mô hình làm việc hybrid: Chúng tôi áp dụng môi trường làm việc hybrid linh hoạt cho các vị trí làm việc tại văn phòng, mang lại trải nghiệm liền mạch, kết nối cả trên môi trường số lẫn thực tế.
- Linh hoạt và cân bằng công việc – cuộc sống: Flex My Way là bộ chính sách hỗ trợ tại nơi làm việc, giúp bạn cân bằng giữa trách nhiệm cá nhân và công việc, dù là chăm sóc gia đình, đóng góp cho cộng đồng hay dành thời gian để nạp lại năng lượng. Chương trình này được xây dựng trên nền các hình thức làm việc linh hoạt hiện có, trong đó có làm việc từ bất cứ đâu tối đa 8 tuần mỗi năm, giúp nhân viên cân bằng công việc và cuộc sống tốt hơn.
- Phát triển nghề nghiệp: Bằng việc xây dựng văn hóa học hỏi liên tục và phát triển kỹ năng, chúng tôi chuẩn bị cho nhân tài của mình đối mặt với những thách thức của ngày mai và đưa ra các giải pháp thực tế. Chương trình Grow My Way và cách tiếp cận đặt kỹ năng lên hàng đầu giúp bạn có đủ công cụ và kiến thức để phát triển, dẫn dắt và thành công trong tương lai có AI hỗ trợ.
- Phúc lợi cạnh tranh trong ngành: Chúng tôi cung cấp các gói phúc lợi toàn diện, bao gồm nghỉ phép linh hoạt, hai ngày nghỉ chăm sóc sức khỏe tinh thần (Mental Health Days) toàn công ty, quyền truy cập ứng dụng Headspace, quỹ tiết kiệm hưu trí, hoàn trả học phí, các chương trình khuyến khích nhân viên, cùng các nguồn lực hỗ trợ sức khỏe tinh thần, thể chất và tài chính.
- Văn hóa: Được công nhận toàn cầu với danh tiếng giành nhiều giải thưởng về hòa nhập và gắn kết, sự linh hoạt, cân bằng công việc – cuộc sống và nhiều mặt khác. Chúng tôi sống theo các giá trị của mình: Obsess over our Customers, Compete to Win, Challenge (Y)our Thinking, Act Fast / Learn Fast và Stronger Together.
- Tác động xã hội: Tạo ảnh hưởng tích cực trong cộng đồng của bạn cùng Social Impact Institute của chúng tôi. Nhân viên được nghỉ hai ngày tình nguyện có lương mỗi năm, cùng cơ hội tham gia các dự án tư vấn pro-bono và các sáng kiến về Môi trường, Xã hội và Quản trị (ESG).
- Tạo tác động thực tế: Chúng tôi là một trong số ít công ty trên thế giới giúp khách hàng theo đuổi công lý, sự thật và sự minh bạch. Cùng với các chuyên gia và tổ chức mà chúng tôi phục vụ, chúng tôi góp phần bảo vệ pháp quyền, giữ cho guồng quay thương mại vận hành, phát hiện những kẻ làm điều xấu, đưa tin dựa trên sự thật và cung cấp thông tin đáng tin cậy, khách quan cho mọi người trên khắp thế giới.
Tại Hoa Kỳ, Thomson Reuters cung cấp cho nhân viên một gói phúc lợi toàn diện. Gói phúc lợi này bao gồm các chương trình bảo hiểm y tế, nha khoa, thị lực, thương tật và nhân thọ cạnh tranh trên thị trường, cùng chương trình 401k cạnh tranh có công ty đóng góp đối ứng. Ngoài ra, Thomson Reuters còn cung cấp các phúc lợi cân bằng công việc – cuộc sống hàng đầu thị trường, gồm nghỉ phép năm cạnh tranh, nghỉ ốm và nghỉ vì lý do an toàn có lương, ngày lễ có lương (bao gồm hai ngày nghỉ chăm sóc sức khỏe tinh thần của công ty), nghỉ thai sản/chăm con và nghỉ sabbatical. Các phúc lợi này đáp ứng hoặc vượt các yêu cầu về nghỉ có lương theo quy định hiện hành của bất kỳ bang hoặc thành phố nào. Cuối cùng, Thomson Reuters còn cung cấp các phúc lợi bổ sung sau: bảo hiểm bệnh viện, tai nạn và ốm đau tùy chọn do nhân viên đóng 100%; bảo hiểm nhân thọ và AD&D tùy chọn do nhân viên đóng 100%; tài khoản Flexible Spending và Health Savings; hoàn trả chi phí tập luyện thể thao; quyền tiếp cận Chương trình Hỗ trợ Nhân viên (Employee Assistance Program); phúc lợi Group Legal Identity Theft Protection do nhân viên đóng 100%; quyền tham gia 529 Plan; phúc lợi đi lại; hỗ trợ nhận con nuôi và mang thai hộ; hoàn trả học phí; và quyền tham gia Employee Stock Purchase Plan.
Thomson Reuters tuân thủ các luật địa phương yêu cầu công bố trước mức lương dự kiến của vị trí. Mức lương cơ bản khác nhau tùy theo địa điểm.

Các địa điểm văn hóa phòng đủ điều kiện cho vị trí này gồm một hoặc nhiều nơi sau: New York City, San Francisco, Los Angeles và/hoặc Irvine, CA; McLean, VA; Washington, DC. Mức lương cơ bản của vị trí tại các địa điểm nói trên là $183,100 USD - $340,000 USD.
Đối với bất kỳ địa điểm đủ điều kiện nào khác tại Hoa Kỳ, trừ khi có ghi chú khác, mức lương cơ bản của vị trí này là $158,900 USD - $295,100 USD.

Mức lương cơ bản được xác định trong khung này dựa trên nhiều yếu tố, bao gồm kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm của từng cá nhân, có cân nhắc đến sự công bằng nội bộ. Lương cơ bản là một phần của chương trình Total Reward toàn diện, bao gồm cả các phúc lợi linh hoạt, mang tính hỗ trợ và các chương trình chăm sóc sức khỏe tinh thần, thể chất khác.
Vị trí này cũng có thể đủ điều kiện nhận thưởng thường niên dựa trên sự kết hợp giữa kết quả kinh doanh của doanh nghiệp và hiệu quả làm việc của cá nhân.

Về chúng tôi
Thomson Reuters dẫn lối cho tương lai bằng cách kết hợp nguồn nội dung đáng tin cậy và công nghệ mà mọi người và tổ chức cần để đưa ra quyết định đúng đắn. Chúng tôi phục vụ các chuyên gia trong lĩnh vực pháp lý, thuế, kế toán, tuân thủ, chính phủ và truyền thông. Sản phẩm của chúng tôi kết hợp phần mềm chuyên biệt hóa cao và những góc nhìn chuyên sâu để trao cho các chuyên gia dữ liệu, trí tuệ và giải pháp cần thiết nhằm đưa ra quyết định sáng suốt, đồng thời giúp các tổ chức trong hành trình theo đuổi công lý, sự thật và sự minh bạch. Reuters, một phần của Thomson Reuters, là nhà cung cấp dịch vụ báo chí và tin tức đáng tin cậy hàng đầu thế giới.
Chúng tôi vận hành nhờ tài năng của 26,000 nhân viên tại hơn 70 quốc gia, nơi ai cũng có cơ hội đóng góp và phát triển nghề nghiệp trong môi trường làm việc linh hoạt. Vào thời điểm tính khách quan, chính xác, công bằng và minh bạch đang bị đe dọa, chúng tôi coi việc theo đuổi những giá trị này là trách nhiệm của mình. Nghe thú vị chứ? Hãy gia nhập và cùng chúng tôi định hình những ngành nghề đang đưa xã hội tiến lên.
Là một doanh nghiệp toàn cầu, chúng tôi dựa vào xuất thân, góc nhìn và kinh nghiệm riêng của từng nhân viên để đạt được các mục tiêu kinh doanh. Để làm được điều đó, chúng tôi tìm kiếm những nhân viên tài năng, đủ năng lực tại mọi hoạt động trên toàn thế giới, không phân biệt chủng tộc, màu da, giới tính (bao gồm tình trạng mang thai, bản dạng giới và biểu đạt giới), quốc tịch gốc, tôn giáo, xu hướng tính dục, khuyết tật, tuổi tác, tình trạng hôn nhân, tình trạng công dân, tình trạng cựu chiến binh, hoặc bất kỳ nhóm được bảo vệ nào khác theo quy định của pháp luật hiện hành. Thomson Reuters tự hào là Nhà tuyển dụng Bình đẳng Cơ hội (Equal Employment Opportunity Employer), cung cấp môi trường làm việc không có chất gây nghiện.
Thomson Reuters thực hiện các điều chỉnh hợp lý cho ứng viên khuyết tật, bao gồm cả cựu chiến binh khuyết tật, và cho các tín ngưỡng tôn giáo chân thành theo quy định của pháp luật hiện hành. Nếu bạn cư trú tại Hoa Kỳ và cần hỗ trợ điều chỉnh trong quá trình tuyển dụng, bạn có thể liên hệ Phòng Nhân sự của chúng tôi qua [email protected]. Các điều chỉnh dành cho người khuyết tật trong quá trình tuyển dụng có thể bao gồm phiên dịch ngôn ngữ ký hiệu, bố trí phòng phỏng vấn dễ tiếp cận, cung cấp công nghệ hỗ trợ hoặc các điều chỉnh phù hợp khác. Xin lưu ý rằng email này không dành cho các câu hỏi tuyển dụng thông thường, và chúng tôi sẽ phản hồi kịp thời các yêu cầu liên quan đến điều chỉnh hỗ trợ. Xem thêm thông tin về cách yêu cầu điều chỉnh tại đây.
Tìm hiểu thêm về cách tự bảo vệ trước các tin tuyển dụng lừa đảo tại đây.
Bạn có thể tìm thêm thông tin về Thomson Reuters tại thomsonreuters.com
