Mô tả công việc
FDE Times dịch từ tin tuyển dụng gốc bằng tiếng Anh.
HackerRank giúp các công ty như NVIDIA, Amazon và Microsoft tuyển dụng và nâng cao kỹ năng cho thế hệ lập trình viên kế tiếp dựa trên năng lực thực tế, không phải xuất thân. Hơn 2,500 công ty sáng tạo nhất thế giới tin dùng nền tảng của chúng tôi để xây dựng những đội ngũ kỹ sư vững mạnh, sẵn sàng cho chặng đường phía trước.
Ngành phần mềm đã bước vào kỷ nguyên con người và AI cùng nhau xây dựng sản phẩm. Khi xu hướng này tăng tốc, định nghĩa về nhân tài kỹ thuật giỏi cũng đang thay đổi. Chúng tôi mang đến cho doanh nghiệp những cách tốt hơn để nhận diện và đầu tư vào các kỹ năng của thế hệ kế tiếp.
Mỗi người ở HackerRank đều rất coi trọng tác động từ công việc của mình và chăm chút từng chi tiết nhỏ, để khách hàng có thể thành công vượt bậc với những sản phẩm họ thực sự yêu thích sử dụng. Chúng tôi làm việc với tinh thần khẩn trương và tin rằng kết quả xuất sắc đến từ những tiêu chuẩn cao.
Về vị trí này
Chúng tôi đang tìm một Forward Deployed Engineer làm việc trực tiếp tại chỗ cùng khách hàng, đóng vai trò đại diện kỹ thuật chính trong các hoạt động làm việc với khách hàng, dẫn dắt các dự án thí điểm (pilot) và demo, đồng thời hỗ trợ khách hàng trong quá trình đánh giá sản phẩm và triển khai thành công. Vị trí này kết hợp sự gắn kết sâu sát với khách hàng và khả năng thực thi kỹ thuật. Đây là vị trí toàn thời gian, làm việc theo mô hình hybrid, đặt tại Santa Clara.
Bạn sẽ làm gì
- Dẫn dắt các hoạt động làm việc trực tiếp với khách hàng, bao gồm khảo sát nhu cầu (discovery), pilot và demo, đóng vai trò là tiếng nói kỹ thuật chính trước khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại.
- Phối hợp trực tiếp tại chỗ với khách hàng, kỹ sư, nhà tuyển dụng và các lãnh đạo kinh doanh để nắm bắt nhu cầu của lập trình viên, lắng nghe bằng sự thấu cảm, và định hình các giải pháp thiết thực, hướng đến mục tiêu.
- Giữ cho các dự án của khách hàng đi đúng tiến độ nhờ thực thi kỷ luật và cập nhật thông tin chủ động.
- Sử dụng đúng công cụ, bao gồm cả AI khi hữu ích, để mang lại kết quả nhanh hơn, đáng tin cậy hơn, qua đó củng cố trải nghiệm khách hàng của HackerRank.
- Phối hợp với các đội Product, Engineering và GTM để nâng cao tiếng nói của khách hàng.
Bạn là ai
- Một technical lead làm việc trực tiếp với khách hàng, có đủ chiều sâu full-stack để cấu hình, debug và giải thích các ứng dụng web, các tích hợp, và viết script API khi cần (Ruby hoặc Python).
- Tự tin dẫn dắt các cuộc trao đổi tại chỗ với khách hàng tiềm năng và khách hàng doanh nghiệp, đồng thời thu thập yêu cầu, định hình hướng tiếp cận kỹ thuật và mang lại kết quả tạo ra tác động đo lường được.
- Người giao tiếp rõ ràng, có thể đi sâu chuyên môn với kỹ sư hoặc diễn giải đơn giản cho đối tượng không chuyên về kỹ thuật.
- Người vận hành giỏi, biết lập kế hoạch, thực thi và theo đến cùng, giữ cho dự án luôn có tổ chức.
- Bạn dẫn dắt bằng sự thấu cảm, năng lượng và tư duy giải quyết vấn đề.
Sẽ là lợi thế nếu bạn có
- Kinh nghiệm làm software engineer, solutions engineer hoặc sales engineer với HR tech, nền tảng ATS, IDE, công cụ dành cho lập trình viên, hoặc các hệ thống ưu tiên API (API-first) hay nặng về tích hợp.
- Thành tích theo dự án từ khâu xác định phạm vi đến khi bàn giao, cân bằng giữa nhu cầu của khách hàng và các đánh đổi về kỹ thuật.
Bạn sẽ phát huy tốt ở vị trí này nếu
- Bạn thích kết hợp engineering, tư vấn và triển khai, và làm chủ từng chặng của hành trình.
- Bạn muốn mỗi dự án đều là một thử thách mới.
- Bạn đặt ra và giữ vững tiêu chuẩn xuất sắc cao cho bản thân và những người xung quanh.
Thu nhập
Mức lương cơ bản cho vị trí này là $160,000–$185,000, cộng thêm khoản thưởng thường niên mục tiêu 10% gắn với kết quả của cá nhân và công ty. Bạn cũng sẽ nhận equity (quyền chọn cổ phiếu) và gói phúc lợi toàn diện bằng tiền mặt lẫn phi tiền mặt.
Muốn tìm hiểu thêm về HackerRank? Hãy truy cập HackerRank.com để khám phá các sản phẩm, giải pháp và tài nguyên của chúng tôi, đồng thời tìm hiểu câu chuyện và sứ mệnh của chúng tôi tại đây.
HackerRank tự hào là nhà tuyển dụng bình đẳng cơ hội việc làm và thực hiện chính sách hành động tích cực (affirmative action). Chúng tôi trao cơ hội việc làm bình đẳng cho tất cả mọi người dựa trên năng lực và trình độ cá nhân. Chúng tôi không bao giờ phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc, tôn giáo, quốc tịch, bản dạng hoặc biểu đạt giới, xu hướng tính dục, tuổi tác, tình trạng hôn nhân, cựu chiến binh hay khuyết tật. Mọi thông tin của bạn sẽ được bảo mật theo hướng dẫn của EEO.
Linkedin | X | Blog | Instagram | Life@HackerRank
Thông báo dành cho ứng viên của HackerRank
- Nhà tuyển dụng của chúng tôi sử dụng địa chỉ email @hackerrank.com.
- Chúng tôi không bao giờ yêu cầu thanh toán hay thông tin kiểm tra tín dụng để ứng tuyển, phỏng vấn hoặc làm việc tại đây.
