Mô tả công việc
FDE Times dịch từ tin tuyển dụng gốc bằng tiếng Anh.
HackerRank giúp các công ty như NVIDIA, Amazon và Microsoft tuyển dụng và nâng cao kỹ năng cho thế hệ lập trình viên tiếp theo dựa trên năng lực thực tế, không dựa vào xuất thân. Hơn 2,500 công ty sáng tạo hàng đầu thế giới tin dùng nền tảng của chúng tôi để xây dựng các đội ngũ kỹ sư vững mạnh, sẵn sàng cho những bước tiến tiếp theo.
Ngành phần mềm đã bước vào kỷ nguyên con người và AI cùng nhau xây dựng sản phẩm. Khi sự dịch chuyển này ngày càng nhanh, định nghĩa về nhân tài kỹ thuật giỏi cũng đang thay đổi. Chúng tôi mang đến cho các công ty những cách tốt hơn để nhận diện và đầu tư vào những kỹ năng của thế hệ kế tiếp.
Mỗi người ở HackerRank đều rất coi trọng tác động từ công việc của mình và chăm chút từng chi tiết nhỏ, để khách hàng của chúng tôi đạt được thành công vượt bậc với những sản phẩm họ thực sự yêu thích sử dụng. Chúng tôi làm việc khẩn trương và tin rằng kết quả xuất sắc đến từ những tiêu chuẩn cao.
Về vị trí này
HackerRank đang mở rộng quy mô mảng Forward Deployed Engineering (FDE) trên phạm vi toàn cầu. Chúng tôi đang tuyển Director, Forward Deployed Engineering (Global) để định hướng chiến lược, đặt ra tiêu chuẩn và mức độ kỳ vọng về thực thi cho đội ngũ này. Đây là vị trí lãnh đạo trực tiếp tham gia chuyên môn (hands-on). Bạn sẽ dẫn dắt toàn bộ mảng FDE trên toàn cầu, trực tiếp quản lý các FDE tại Mỹ và phối hợp chặt chẽ với các GM khu vực tại EMEA và APAC.
Công việc của bạn
- Dẫn dắt, kèm cặp và phát triển đội ngũ FDE, những người chủ trì các dự án làm việc với khách hàng (cả trước và sau bán hàng) để xác định và triển khai giải pháp.
- Phối hợp với các bộ phận Sales, Product, Engineering và Customer Success để xây dựng những giải pháp giải quyết đúng vấn đề thực tế của khách hàng.
- Làm việc với Product và Engineering để đưa các giải pháp dành riêng cho từng khách hàng vào lộ trình sản phẩm (product roadmap).
- Trực tiếp dẫn dắt về mặt kỹ thuật trong các mảng API, tích hợp và năng lực của nền tảng.
- Nâng cao cách chúng tôi thực hiện demo, proof of concept và các buổi làm việc trực tiếp tại chỗ với khách hàng.
- Xây dựng các playbook có thể lặp lại, tiêu chuẩn triển khai và các thực hành tốt nhất để vận hành nhanh ở quy mô lớn.
Chân dung ứng viên
- Nhà lãnh đạo kỹ thuật dày dạn kinh nghiệm, có từ 8 năm trở lên trong lĩnh vực engineering, solutions engineering hoặc triển khai kỹ thuật, trong đó có từ 2 năm trở lên dẫn dắt các đội kỹ thuật hiệu suất cao.
- Luôn sát cánh cùng đội ngũ: xem xét thiết kế, đặt câu hỏi cho các giả định, và trực tiếp vào cuộc khi vấn đề trở nên mơ hồ hoặc có mức rủi ro cao.
- Có nhiều kinh nghiệm dẫn dắt các đội kỹ thuật làm việc trực tiếp với khách hàng, nơi thành công phụ thuộc vào uy tín, sự rõ ràng và khả năng thực thi, chứ không phải kịch bản có sẵn hay việc đẩy việc qua lại giữa các bên.
- Thông thạo cả bối cảnh kỹ thuật lẫn kinh doanh: bạn có thể tranh luận về kiến trúc với các kỹ sư và đồng thời thống nhất kết quả với lãnh đạo các bộ phận sales, product và khách hàng.
- Có kỹ năng thuyết trình và giao tiếp xuất sắc, biết điều chỉnh thông điệp phù hợp với cả đối tượng kỹ thuật lẫn phi kỹ thuật.
Điểm cộng nếu bạn có
- Kinh nghiệm làm Forward Deployed Engineer, Solutions Engineer hoặc Technical Consultant.
- Nền tảng về công cụ dành cho lập trình viên (developer tools), HR tech hoặc các nền tảng SaaS theo hướng API-first.
- Kinh nghiệm làm việc trong các đội ngũ phân tán toàn cầu hoặc theo mô hình ma trận.
Bạn sẽ phát huy tốt ở vị trí này nếu
- Bạn thích xây dựng đội ngũ, hệ thống và tiêu chuẩn từ con số không.
- Sự mơ hồ tiếp thêm năng lượng cho bạn, nhất là trong môi trường thay đổi nhanh.
- Bạn đặt ra tiêu chuẩn cao về tinh thần làm chủ và chất lượng, ưu tiên hành động và làm việc khẩn trương.
Chế độ đãi ngộ
Vị trí này có tổng thu nhập mục tiêu từ $300,000–$350,000, bao gồm lương cơ bản và khoản thưởng biến đổi chiếm 20%, gắn với hiệu suất cá nhân và hiệu quả hoạt động của công ty. Bạn cũng sẽ nhận được quyền chọn mua cổ phiếu (stock options) cùng một gói phúc lợi toàn diện bằng tiền mặt và phi tiền mặt.
Muốn tìm hiểu thêm về HackerRank? Hãy truy cập HackerRank.com để khám phá các sản phẩm, giải pháp và tài nguyên của chúng tôi, đồng thời tìm hiểu câu chuyện và sứ mệnh của HackerRank tại đây.
HackerRank tự hào là nhà tuyển dụng bình đẳng cơ hội việc làm và áp dụng chính sách hành động tích cực (affirmative action). Chúng tôi trao cơ hội việc làm bình đẳng cho tất cả mọi người dựa trên năng lực và trình độ của từng cá nhân. Chúng tôi không bao giờ phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc, tôn giáo, quốc tịch, bản dạng hoặc biểu đạt giới, xu hướng tính dục, tuổi tác, tình trạng hôn nhân, tình trạng cựu chiến binh hay khuyết tật. Mọi thông tin của bạn sẽ được bảo mật theo các hướng dẫn của EEO.
Linkedin | X | Blog | Instagram | Life@HackerRank
Lưu ý dành cho các ứng viên quan tâm đến HackerRank
- Các recruiter của chúng tôi sử dụng địa chỉ email có đuôi @hackerrank.com.
- Chúng tôi không bao giờ yêu cầu thanh toán hay thông tin kiểm tra tín dụng để ứng tuyển, phỏng vấn hoặc làm việc tại đây.
