TRM Labs

Forward Deployed Engineer - An ninh quốc gia Hoa Kỳ

Washington D.C.RemoteĐang tuyển · cập nhật 10/11/2026

Mô tả công việc

FDE Times dịch từ tin tuyển dụng gốc bằng tiếng Anh.

Kiến tạo một thế giới an toàn hơn.

TRM Labs cung cấp các giải pháp tình báo ứng dụng AI, giúp các cơ quan khu vực công và tư nhân điều tra và triệt phá tội phạm. Nền tảng của TRM cho phép điều tra viên truy vết các hoạt động bất hợp pháp, xây dựng hồ sơ vụ việc và dựng bức tranh tác chiến về các mạng lưới đe dọa. Các cơ quan và doanh nghiệp hàng đầu trên toàn thế giới tin dùng TRM để thế giới an toàn và an ninh hơn.

Với vai trò Forward Deployed Engineer, bạn sẽ làm việc trực tiếp với các khách hàng an ninh quốc gia của TRM: triển khai nền tảng vào môi trường của họ, ngồi cùng những người trực tiếp sử dụng và xây dựng đúng thứ mà nhiệm vụ thực sự cần.

Đây là vị trí kỹ sư generalist. Trong một quý, bạn có thể phát hành code ứng dụng, debug một workload Kubernetes trong môi trường bị hạn chế, thiết kế schema dữ liệu, dựng hạ tầng cloud, hoặc làm prototype cho một năng lực hoàn toàn mới vì khách hàng mô tả một bài toán mà chưa ai giải được. Bạn thường sẽ là kỹ sư TRM duy nhất có mặt trong phòng. Những gì bạn xây dựng giúp khách hàng chính phủ của chúng tôi sử dụng TRM an toàn trong những môi trường khắt khe nhất thế giới, đồng thời đưa những gì học được ở đó trở lại sản phẩm.

Tác động bạn sẽ tạo ra

Triển khai, tích hợp và vận hành nền tảng của TRM bên trong môi trường của khách hàng (cả cloud lẫn air-gapped), và chịu trách nhiệm toàn bộ kết quả chứ không chỉ phần việc của mình.
Ngồi trực tiếp với người dùng nghiệp vụ, biến nhu cầu của họ thành phần mềm chạy được và tự tay xây dựng: các tích hợp, data pipeline và prototype chứng minh một năng lực trước khi nó trở thành sản phẩm.
Giao hàng trên mọi mảng mà bài toán đòi hỏi (code ứng dụng, Kubernetes, hạ tầng cloud, cơ sở dữ liệu, luồng dữ liệu) thay vì chỉ gói gọn trong một chuyên môn.
Đóng vai trò cầu nối kỹ thuật với các đội sản phẩm và kỹ thuật của TRM, đưa bối cảnh thực tế của nhiệm vụ vào roadmap.
Chẩn đoán và xử lý các vấn đề khó trong môi trường bị ràng buộc, với công cụ hạn chế và rất ít sự hỗ trợ từ bên ngoài.

Chúng tôi tìm kiếm

Năng lực lập trình vững với Python và/hoặc Node.js/TypeScript, cùng khả năng làm việc thành thạo với AI: coding agent và các công cụ LLM là một phần cách bạn phát hành sản phẩm, và bạn biết đánh giá đúng chỗ chúng giúp được và chỗ chúng không giúp được.
Kinh nghiệm thực chiến với Kubernetes: triển khai, debug và phân tích các workload thực tế. Chỉ bảo trì cluster do người khác dựng thì không giống như vậy.
Kinh nghiệm AWS trên production: tự dựng môi trường chứ không chỉ sử dụng môi trường có sẵn.
Sử dụng thành thạo cơ sở dữ liệu quan hệ (PostgreSQL hoặc tương đương): thiết kế schema, tối ưu truy vấn, di chuyển dữ liệu an toàn.
Độ rộng. Có ví dụ cụ thể về việc giao hàng ngoài chuyên môn chính, chẳng hạn một ngôn ngữ, datastore hoặc nền tảng mới mà bạn tự học vì dự án cần.
Kỹ năng giao tiếp viết và nói xuất sắc. Bạn sẽ thường xuyên là kỹ sư duy nhất đối diện khách hàng, và sự tự tin trong tình huống đó là điều bắt buộc.

Điểm cộng, không bắt buộc: chiều sâu ở bất kỳ mảng nào dưới đây sẽ nâng cao tiêu chuẩn của bạn

Infrastructure as code (Terraform) và GitOps (Argo CD)
Data engineering ở quy mô lớn: orchestration, streaming, kho dữ liệu dạng cột/analytics
Thiết kế và debug hệ thống phân tán
Xây dựng hệ thống machine learning hoặc agentic
Am hiểu sâu về Linux/Unix và mạng, đặc biệt trong môi trường bị hạn chế hoặc bị ngắt kết nối
Từng triển khai trong các môi trường chính phủ thuộc diện mật hoặc chịu quản lý chặt chẽ khác

Về đội ngũ

Nhỏ gọn, giàu kinh nghiệm và tin tưởng cao. Mỗi người sở hữu một mảng thực sự từ đầu đến cuối; không ai bị giao một hàng đợi ticket.
Chúng tôi là đội gần khách hàng nhất ở TRM và luôn đặt khách hàng lên hàng đầu. Chúng tôi làm mọi thứ cần thiết để nhiệm vụ của họ thành công.
Chúng tôi làm việc theo giờ miền Đông Hoa Kỳ, cả tại chỗ lẫn từ xa, và liên lạc qua rất nhiều kênh: chat high-side, email high-side và low-side, Slack, điện thoại, Signal, Google Meet, chuyển đổi nhanh giữa các kênh khi tình huống đòi hỏi.
Họp đồng bộ đội hằng tuần cùng các buổi check-in theo dự án. Chúng tôi luôn cập nhật tiến độ trên Linear và nêu vấn đề ngay khi phát hiện, không chờ đến buổi standup kế tiếp.

Tìm hiểu về TRM Speed ở vị trí này

Xử lý sự cố nhanh. FDE xác định và chẩn đoán các sự cố nghiêm trọng tại hiện trường, mở kênh sự cố hoặc phòng họp "war room" ảo với đội từ xa, và đưa ra bản sửa trong vài phút đến vài giờ. Sau đó họ tổ chức retro và chia sẻ bài học với các bên liên quan trong nội bộ và phía khách hàng trong vòng 48 giờ.
Vượt qua rào cản thủ tục hành chính. FDE lường trước các chậm trễ từ phía khách hàng thay vì chịu trận: xây dựng quan hệ với các bên liên quan của khách hàng, tìm ra điểm nghẽn và tìm một con đường khác để được phê duyệt. Những tuần chờ đợi rút lại còn vài ngày.
Chuyển giao kiến thức hiệu quả. Tài liệu luôn được cập nhật trên Notion và công việc luôn được cập nhật trên Linear. Bất cứ điều gì đe dọa một cột mốc đều được báo trong vòng 24 giờ, để đội từ xa không bao giờ bị bất ngờ.

Đi công tác cho các tuần làm việc: Vị trí này yêu cầu tham gia các tuần làm việc R&D trực tiếp, thường 1–2 lần mỗi quý, tại một hub của TRM hoặc địa điểm được chỉ định khác. Các tuần làm việc này có thể được lên lịch với thời gian báo trước chỉ 14 ngày, và một số vị trí có thể phải đi công tác thêm tùy theo nhu cầu của đội và nhu cầu phối hợp liên chức năng. TRM điều phối và chi trả chuyến đi, chỗ ở và không gian làm việc đã được duyệt. Chúng tôi có sắp xếp hỗ trợ cho các ràng buộc chính đáng về chăm sóc người thân, sức khỏe, nhập cư và những hoàn cảnh tương tự.

Hướng dẫn ứng tuyển

Nếu bạn muốn gia nhập TRM, chúng tôi khuyến khích bạn ứng tuyển trực tiếp. Mỗi hồ sơ đều được đội Talent xem xét.

Trước khi ứng tuyển, hãy đọc kỹ mô tả công việc và làm nổi bật những kinh nghiệm cũng như tác động thể hiện rõ nhất các yêu cầu về năng lực. Đồng thời, hãy trả lời các câu hỏi ứng tuyển một cách chu đáo và chính xác, vì những câu trả lời này sẽ được dùng để đánh giá kỹ năng và trình độ của bạn cho vị trí này.

Nếu bạn gửi CV trực tiếp cho một người nào đó ở TRM, chúng tôi không thể đảm bảo CV sẽ đến đúng đội tuyển dụng. Ứng tuyển trực tiếp là cách tốt nhất để hồ sơ của bạn được xem xét.

Phỏng vấn với TRM

Quy trình của chúng tôi được thiết kế để hiểu cách bạn tư duy, giải quyết vấn đề và tạo ra tác động, đồng thời giúp bạn có cơ hội đánh giá TRM. Hầu hết các quy trình phỏng vấn gồm một bài case study, một bài đánh giá kỹ năng AI và một buổi phỏng vấn về Leadership Principles.

Recruiter Intro: Trao đổi về trình độ, động lực và mức độ phù hợp với vai trò.
Hiring Manager: Đào sâu kinh nghiệm, kỹ năng và tác động liên quan của bạn.
First Round: 1–2 buổi phỏng vấn tập trung vào những kỹ năng quan trọng nhất của vị trí.
Final Round: Case study thực hành. Đây thường là buổi làm việc theo hình thức hội đồng, nơi chúng tôi đi sâu hơn vào tay nghề, khả năng giải quyết vấn đề và sự phù hợp của bạn với TRM.
References: Những đồng nghiệp cũ có thể chia sẻ góc nhìn về công việc và tác động của bạn.
Offer: Chúc mừng bạn! Recruiter sẽ trình bày thư mời làm việc và chi tiết về mức đãi ngộ.
Welcome to TRM: Chúng tôi rất hào hứng được cùng bạn xây dựng một thế giới an toàn hơn!

Recruiter sẽ chia sẻ kế hoạch phỏng vấn cụ thể và hướng dẫn chuẩn bị dành riêng cho bạn trong suốt quá trình.

AI Fluency tại TRM

AI fluency là kỳ vọng nền tảng tại TRM.

Chúng tôi tin rằng AI thay đổi đáng kể cách những người xuất sắc làm việc. Chúng tôi kỳ vọng mỗi thành viên dùng AI để tăng tốc và tái định hình tay nghề của mình, chứ không chỉ tự động hóa những tác vụ bề mặt.

Tại TRM, AI fluency nghĩa là bạn nằm trong nhóm 10 phần trăm hàng đầu trong chức năng của mình về cách ứng dụng AI để:

Tăng tốc các quy trình lặp lại
Cấu trúc và giải quyết vấn đề
Nâng cao chất lượng đầu ra
Tăng tốc độ và đòn bẩy

Bạn sẽ được đánh giá về AI fluency ứng dụng trong quá trình phỏng vấn.

Cuộc sống tại TRM

Chúng tôi đang xây dựng một thế giới an toàn hơn. Lời hứa đó thể hiện trong cách chúng tôi làm việc mỗi ngày.

TRM chuyển động NHANH. Chúng tôi là một đội ngũ tốc độ cao, đề cao tinh thần làm chủ, và kỳ vọng sự rõ ràng, làm đến nơi đến chốn và tạo ra tác động. Những người phát triển tốt ở đây là những người được tiếp thêm năng lượng bởi các bài toán khó, thử nghiệm và phản hồi liên tục. Nếu một việc ở nơi khác mất hàng tháng, thì ở đây nó sẽ được phát hành trong vài ngày.

Công việc của chúng tôi nằm ở giao điểm của AI, an ninh quốc gia và cuộc chiến chống tội phạm. Các bài toán phức tạp, mức độ rủi ro là có thật và môi trường thay đổi rất nhanh. Nhịp độ và cường độ công việc phản ánh tầm quan trọng của sứ mệnh. Vì vậy, cách chúng tôi vận hành đòi hỏi tinh thần làm chủ, khả năng thích ứng, sự hợp tác và tư duy giải quyết vấn đề sáng tạo ở mức cao.

Tại TRM, bạn nên chuẩn bị tinh thần với những điều sau

Ưu tiên và mục tiêu thay đổi nhanh
Làm việc trong môi trường có mức độ mơ hồ cao
Tinh thần làm chủ và trách nhiệm giải trình cá nhân ở mức cao
Hợp tác chặt chẽ giữa các đội và các chức năng
Giao tiếp thường xuyên và sát sao
Giải quyết vấn đề sáng tạo và tư duy vượt khuôn khổ
Nhịp độ trọng thị sự khẩn trương, khả năng thích ứng và kết quả

Môi trường này tiếp thêm năng lượng cho những ai thích xây dựng, giải quyết các bài toán khó và tạo ra tiến triển trong những tình huống không phải lúc nào cũng được xác định đầy đủ. Nó cũng đòi hỏi bạn phải thích nghi tốt với sự mơ hồ, điều chỉnh hướng đi khi có thông tin mới và giữ được sự tập trung lẫn tinh thần tích cực trong một môi trường nhanh và căng thẳng.

Chúng tôi cũng hiểu rằng phong cách làm việc này không dành cho tất cả mọi người. Nếu bạn chủ yếu ưu tiên sự ổn định, dễ đoán hoặc khối lượng công việc luôn cân bằng, chúng tôi khuyến khích bạn tận dụng quy trình phỏng vấn để kiểm chứng kỹ xem môi trường này có thật sự phù hợp hay không. Chúng tôi muốn những đồng đội phát triển mạnh ở đây, chứ không chỉ cố gắng trụ lại.

Nếu bạn hào hứng với những bài toán có ý nghĩa, được thúc đẩy bởi những mục tiêu đầy tham vọng và được tiếp thêm năng lượng khi làm việc cùng những đồng nghiệp theo đuổi sứ mệnh, rất có thể bạn sẽ thấy TRM là nơi tuyệt vời để phát triển và đóng góp.

Leadership Principles

Chúng tôi tuyển dụng và phát triển con người dựa trên ba nguyên tắc lãnh đạo. Đó là những chuẩn mực về cách chúng tôi vận hành, đối xử với nhau và ra quyết định.

Impact-Oriented Trailblazer: Chúng tôi đặt khách hàng lên hàng đầu và hành động với tốc độ, sự tập trung và khả năng thích ứng. Chúng tôi coi mọi kế hoạch như một thí nghiệm: thử nghiệm, phát hành, đo lường và lặp lại nhanh chóng.
Master Craftsperson: Chúng tôi rất coi trọng tay nghề. Chúng tôi cân bằng giữa tốc độ và tiêu chuẩn cao, làm chủ kết quả từ đầu đến cuối và không ngừng đầu tư để giỏi hơn mỗi ngày.
Inspiring Colleague: Chúng tôi mang lại sự rõ ràng và năng lượng, không phải sự nhiễu loạn. Chúng tôi khiêm tốn, thẳng thắn và có tư duy một đội, cho và nhận phản hồi để làm đội mạnh hơn.

Tham gia sứ mệnh của chúng tôi

Tại TRM, chúng tôi rất coi trọng tay nghề. Chúng tôi tìm những người muốn công việc của mình có ý nghĩa, thử nghiệm vừa nhanh vừa nghiêm cẩn, và tự hào xây dựng một thế giới an toàn hơn cho hàng tỷ người. Nếu bạn hào hứng với sứ mệnh của TRM nhưng chưa đáp ứng hết mọi tiêu chí, chúng tôi vẫn khuyến khích bạn ứng tuyển, vì chúng tôi tuyển dụng dựa trên đà tiến bộ, khả năng phán đoán và ý chí học nhanh.

TRM là công ty Series C với tổng vốn huy động $220M, được hậu thuẫn bởi Goldman Sachs, Bessemer, Y Combinator, Thoma Bravo và nhiều nhà đầu tư khác. Có trụ sở chính tại San Francisco, TRM vận hành theo mô hình ưu tiên phân tán với các hub tại Los Angeles, San Francisco, New York, Washington D.C., London và Singapore.

Chính sách Quyền riêng tư và thông tin bổ sung

Khi nộp hồ sơ, bạn đồng ý cho phép TRM Labs xử lý thông tin cá nhân của bạn theo Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi.

Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp (như CV, quá trình làm việc và thông tin liên hệ) chỉ nhằm mục đích đánh giá hồ sơ của bạn cho các vị trí hiện tại và tương lai tại TRM.

Vì chu kỳ tuyển dụng của một số vị trí có thể kéo dài từ 24 đến 36 tháng, chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân của bạn tối đa 36 tháng kể từ ngày bạn ứng tuyển. Sau thời hạn đó, dữ liệu của bạn sẽ bị xóa, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép một thời hạn lưu giữ khác.

Nếu bạn ở Khu vực Kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh hoặc một khu vực pháp lý khác có luật bảo vệ dữ liệu áp dụng, bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào trước khi hết thời hạn nêu trên. Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ chúng tôi tại [email protected].

Nếu bạn cho rằng tin tuyển dụng này không tuân thủ quy định, vui lòng gửi báo cáo qua biểu mẫu này để thông báo cho TRM Labs. Chúng tôi sẽ không phản hồi những yêu cầu không liên quan đến việc tuân thủ quy định về tin tuyển dụng.

Việc sử dụng bất kỳ công cụ AI nào (bao gồm nhưng không giới hạn ở công cụ ghi chú, trợ lý phỏng vấn và công cụ huấn luyện thời gian thực như Otter.ai, Fireflies, Fathom, Cluey hoặc tương tự) trong các buổi phỏng vấn TRM là không được phép nếu chưa có sự chấp thuận trước của TRM. TRM dùng các công cụ nội bộ của riêng mình để ghi chú, nhằm đảm bảo trải nghiệm nhất quán và bảo mật cho mọi ứng viên.

Chúng tôi cam kết cung cấp các điều chỉnh hợp lý cho ứng viên khuyết tật, và bạn có thể gửi yêu cầu qua biểu mẫu này.

Công ty tuyển dụng và headhunter

TRM Labs không nhận CV do các agency chủ động gửi đến. Vui lòng không chuyển CV cho nhân viên của TRM. TRM Labs không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản phí nào liên quan đến CV gửi đến ngoài yêu cầu và sẽ không trả phí cho bất kỳ agency hay công ty bên thứ ba nào nếu không có thỏa thuận được ký kết.

Xem tin gốc

Forward Deployed Engineer - US National Security

Build a Safer World.

TRM Labs provides AI-powered intelligence solutions that help public and private sector agencies investigate and disrupt crime. TRM's platforms enable investigators to trace illicit activity, build cases, and construct operating pictures of threat networks. Leading agencies and businesses worldwide rely on TRM to make the world safer and more secure.

As a Forward Deployed Engineer, you will work directly with TRM's national-security customers — deploying our platform into their environments, sitting with the people who use it, and building what the mission actually needs.

This is a generalist engineering role. In a given quarter you might ship application code, debug a Kubernetes workload in a restricted environment, design a data schema, stand up cloud infrastructure, or prototype an entirely new capability because a customer described a problem nobody has solved yet. You will often be the only TRM engineer in the room. What you build enables our government customers to use TRM securely in the most demanding environments in the world — and carries what you learn there back into the product.

The impact you will have

Deploy, integrate and operate TRM's platform inside customer environments - cloud and air-gapped - and own the outcome, not just your slice of it.
Sit directly with mission users, translate what they need into working software, and build it: integrations, data pipelines, and prototypes that prove out a capability before it's a product.
Deliver across whatever the problem requires — application code, Kubernetes, cloud infrastructure, databases, data flow - rather than staying inside one specialty.
Act as the technical bridge back to TRM's product and engineering teams, carrying mission context into the roadmap.
Diagnose and resolve hard problems in constrained environments, with limited tooling and limited outside help.

What we’re looking for

Strong programming ability in Python and/or Node.js/TypeScript, with real fluency developing with AI — coding agents and LLM tooling are part of how you ship, and you have judgment about where they help and where they don't.
Hands-on Kubernetes: deploying, debugging and reasoning about real workloads. Maintaining someone else's cluster is not the same thing.
Production AWS experience — building environments, not just consuming them.
Working fluency with relational databases (PostgreSQL or similar): schema design, query tuning, moving data around safely.
Range. Concrete examples of delivering outside your primary specialty — a new language, datastore or platform you picked up because the project needed it.
Outstanding written and verbal communication. You will be the only engineer in front of a customer regularly, and comfort there is not optional.

Bonus, not required — depth in any of these raises the bar

Infrastructure as code (Terraform) and GitOps (Argo CD)
Data engineering at scale — orchestration, streaming, columnar/analytics stores
Distributed systems design and debugging
Building machine learning or agentic systems
Deep Linux/Unix and networking, especially in restricted or disconnected environments
Prior delivery inside classified or otherwise regulated government environments

About the Team

Small, senior and high-trust. Everyone owns a real surface end to end; nobody is handed a queue of tickets.
We are the closest team at TRM to our customers, and we put them first. We do what it takes for their mission to succeed.
We align to US-eastern hours, on-site and remote, and we communicate across a lot of channels — high-side chat, high-side and low-side email, Slack, phone, Signal, Google Meet — switching between them fast when the situation calls for it.
Weekly team syncs plus project check-ins. We keep tracking current in Linear and raise problems the moment we see them rather than at the next standup.

Learn about TRM Speed in this position

Rapid issue resolution. FDEs identify and diagnose critical on-site issues, open an incident channel or virtual war room with the remote team, and land fixes in minutes to hours — then run the retro and share the lesson with internal and customer stakeholders within 48 hours.
Navigating bureaucratic hurdles. FDEs anticipate customer-side delays rather than absorbing them: building relationships with customer stakeholders, finding the bottleneck, and finding another path to approval. Weeks of waiting become days.
Efficient knowledge transfer. Documentation stays current in Notion and work stays current in Linear. Anything that threatens a milestone is flagged within 24 hours, so the remote team is never surprised.

Work Week Travel: This role requires participation in in-person R&D work weeks, typically 1–2 times per quarter, at a TRM hub or other designated location. Work weeks may be scheduled with as little as 14 days’ notice, and some roles may require additional travel based on team and cross-functional needs. TRM coordinates and covers approved travel, lodging, and workspace. Accommodations are available for legitimate caregiving, health, immigration, and similar constraints.

Application Instructions

If you’re interested in joining TRM, we encourage you to apply directly. Every application is reviewed by our Talent team.

Before applying, review the job description carefully and highlight the experience and impact that best demonstrate the required qualifications. Please also provide thoughtful and accurate answers to the application questions, as these will be used to evaluate your skills and qualifications for the role.

If you send your resume directly to someone at TRM, we can’t guarantee it will reach the appropriate hiring team. Applying directly is the best way to ensure your application will be considered.

Interviewing with TRM

Our process is designed to understand how you think, solve problems, and deliver impact, while allowing you to evaluate TRM. Most interview processes include a case study, an AI skills assessment, and a Leadership Principles interview.

Recruiter Intro: Qualifications, motivations, and alignment with the role.
Hiring Manager: Deep dive into your relevant experience, skills, and impact.
First Round: 1–2 interviews focused on the skills most critical to the role.
Final Round: Hands-on case study. This is usually a panel-style session where we go deeper into your craft, problem-solving, and alignment with TRM.
References: Former colleagues who can provide insight into your work and impact.
Offer: Congrats! Your recruiter will present the offer and compensation details.
Welcome to TRM: We're excited to build a safer world with you!

Your recruiter will share your specific interview plan and preparation guidance along the way.

AI Fluency at TRM

AI fluency is a baseline expectation at TRM.

We believe AI meaningfully changes how top performers operate. We expect every team member to use AI to accelerate and reimagine their craft, not just automate surface tasks.

At TRM, AI fluency means you are among the top 10 percent of operators in your function in how you apply AI to:

Accelerate repeatable workflows
Structure and solve problems
Improve output quality
Increase speed and leverage

You will be evaluated on applied AI fluency during the interview process.

Life at TRM

We are building a safer world. That promise shows up in how we work every day.

TRM moves FAST. We are a high-velocity, high-ownership team that expects clarity, follow-through, and impact. People who thrive here are energized by hard problems, experimentation, and continuous feedback. If something takes months elsewhere, it will ship here in days.

Our work sits at the intersection of AI, national security, and fighting crime. The problems are complex, the stakes are real, and the environment evolves quickly. The pace and intensity of the work reflect the importance of the mission. As a result, the way we operate requires a high level of ownership, adaptability, collaboration, and creative problem-solving.

At TRM, you should expect

Priorities and targets to change quickly
Operating with a high degree of ambiguity
A high level of personal ownership and accountability
Close collaboration across teams and functions
Frequent, high-touch communication
Creative problem-solving and out-of-the-box thinking
A pace that rewards urgency, adaptability, and outcomes

This environment is energizing for people who enjoy building, solving hard problems, and making progress in situations that are not always fully defined. It also requires thriving in ambiguity, adjusting course as new information emerges, and maintaining focus and positivity in a fast-moving and intense environment.

We also recognize that this style of operating is not for everyone. If you are primarily optimizing for predictability or a consistently balanced workload, we encourage you to use the interview process to pressure-test whether this environment is truly the right fit. We want teammates who thrive here, not just survive here.

If you are excited by meaningful problems, motivated by ambitious goals, and energized by working alongside mission-driven colleagues, there is a good chance you will find TRM to be an exceptional place to grow and contribute.

Leadership Principles

We hire and grow against three leadership principles. They’re the standards for how we operate, treat each other, and make decisions.

Impact-Oriented Trailblazer: We put customers first and move with speed, focus, and adaptability. We treat every plan like an experiment – test, ship, measure, and iterate quickly.
Master Craftsperson: We care deeply about our craft. We balance speed with high standards, own outcomes end‑to‑end, and invest in getting better everyday.
Inspiring Colleague: We add clarity and energy, not noise. We bring humility, candor, and a one‑team mindset — giving and receiving feedback to make the team stronger.

Join our Mission

At TRM, we care deeply about our craft. We are looking for individuals who want their work to matter, who experiment with speed and rigor, and who take pride in building a safer world for billions of people. If you’re excited by TRM’s mission but don’t check every box, we encourage you to apply — we hire for slope, judgment, and the will to learn fast.

TRM is a Series C company with $220M in total funding, backed by Goldman Sachs, Bessemer, Y Combinator, Thoma Bravo, and others. Headquartered in San Francisco, TRM operates as a distributed-first company with hubs in Los Angeles, San Francisco, New York, Washington D.C., London, and Singapore.

Privacy Policy and Additional Information

By submitting your application, you agree to allow TRM Labs to process your personal information in accordance with our Privacy Policy.

We collect the information you provide (such as your resume, work history, and contact details) solely for the purpose of evaluating your candidacy for current and future roles at TRM.

Because our hiring cycles for certain positions may span 24 to 36 months, we retain your personal information for up to 36 months from the date of your application. After that period, your data is deleted unless a different retention period is required or permitted by law.

If you are located in the European Economic Area, the United Kingdom, or another jurisdiction with applicable data protection laws, you have the right to access, correct, or request deletion of your personal data at any time before that period ends. To exercise any of these rights, contact us at [email protected].

To notify TRM Labs that you believe this job posting is non-compliant, please submit a report through this form. No response will be provided to inquiries unrelated to job posting compliance.

The use of AI tools of any kind (including but not limited to notetakers, interview assistants, and real-time coaching tools such as Otter.ai, Fireflies, Fathom, Cluey, or similar) during TRM interviews is not permitted without prior approval from TRM. TRM uses its own internal tools for note-taking to ensure a consistent and confidential experience for all candidates.

We are committed to providing reasonable accommodations to applicants with disabilities, and requests can be made via this form.

Recruitment agencies

TRM Labs does not accept unsolicited agency resumes. Please do not forward resumes to TRM employees. TRM Labs is not responsible for any fees related to unsolicited resumes and will not pay fees to any third-party agency or company without a signed agreement.

Gửi CV ứng tuyển