Mô tả công việc
FDE Times dịch từ tin tuyển dụng gốc bằng tiếng Trung.
1. Làm việc trực tiếp với khách hàng lớn, đi sâu vào từng bối cảnh nghiệp vụ, chuyển hóa yêu cầu thành giải pháp AI có thể triển khai thực tế trên WorkBuddy/CodeBuddy, và chịu trách nhiệm chính về triển khai và bàn giao (điều chỉnh theo kịch bản, tích hợp hệ thống, tối ưu hiệu quả, đồng hành khi go-live);
2. Dựa trên hệ sinh thái Skills và Connector của WorkBuddy, xây dựng giải pháp riêng cho khách hàng ở các kịch bản như tăng hiệu suất văn phòng, hỏi đáp tri thức, tạo nội dung, đồng thời kết nối thông suốt các luồng làm việc trên Feishu/WeCom/Tencent Docs; song song đó thúc đẩy việc đưa CodeBuddy vào IDE và quy trình CI/CD của khách hàng để nâng cao hiệu suất phát triển;
3. Xây dựng khả năng hỏi đáp RAG trên kho tri thức riêng và dữ liệu nghiệp vụ của khách hàng; vận dụng context engineering và prompt engineering để thiết kế WorkBuddy Skills cùng phương án điều phối Agent theo yêu cầu riêng, kết nối các hệ thống nội bộ của khách hàng (CRM/ERP/OA...) qua MCP, hiện thực hóa việc phối hợp đa Agent và liên thông giữa các hệ thống;
4. Theo dõi các chỉ số kinh doanh của khách hàng (tỷ lệ rút ngắn chu kỳ bàn giao, tỷ lệ chấp nhận code, mức tăng hiệu suất văn phòng...), liên tục tối ưu giải pháp để khách hàng cảm nhận rõ giá trị; đồng thời đúc kết kinh nghiệm thực tế tại hiện trường thành tài sản bàn giao có thể tái sử dụng và mẫu giải pháp theo ngành, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của sản phẩm.