Mô tả công việc
FDE Times dịch từ tin tuyển dụng gốc bằng tiếng Anh.
Về Ramp
Ramp đang xây dựng hạ tầng thông minh cho các đội ngũ tài chính, gắn liền với dòng giao dịch của từng đồng doanh nghiệp chi tiêu. Chúng tôi tự động hóa cách hơn $275B chi tiêu quy theo năm luân chuyển ra vào tại hơn 85,000 công ty: phê duyệt thanh toán, cảnh báo rủi ro, phân loại chi tiêu và chốt sổ.
Đây là những bài toán có mức rủi ro cao, dữ liệu dày đặc và không có chỗ cho sai sót.
Chúng tôi tuyển những người có tinh thần chủ động cao và luôn hành động khẩn trương. Chúng tôi coi trọng tốc độ tiến bộ hơn điểm xuất phát. Chúng tôi ít quan tâm bạn được đào tạo ở đâu mà quan tâm nhiều hơn đến những gì bạn đã xây dựng. Tại Ramp, ai cũng là builder: làm chủ vấn đề từ đầu đến cuối và đưa ra những quyết định quan trọng, có tác động đến kết quả.
Một khách hàng Ramp điển hình tiết kiệm được 7.5% chi phí và tăng trưởng doanh thu 16% trong năm đầu tiên, vượt xa các doanh nghiệp không dùng Ramp. Chúng tôi tin mọi công ty có hoài bão đều xứng đáng có được điều tương tự.
Nếu bạn muốn xây dựng những hệ thống trực tiếp định hình cách các công ty luân chuyển và quản lý hàng tỷ đô la, Ramp chính là nơi dành cho bạn.
Về vị trí này
Với vai trò Software Engineer, Enterprise Product, bạn sẽ giải quyết những bài toán khó nhất đang ngăn cách Ramp với các công ty lớn và phức tạp nhất thế giới — định hình và triển khai những năng lực sản phẩm giúp chúng tôi tăng trưởng ở phân khúc khách hàng lớn hơn. Bạn sẽ thuộc tổ chức Core FDE, một đội ngũ kỹ sư theo hướng agent-first, nhịp độ cao và làm việc trực tiếp với khách hàng. Tại FDE, bạn sẽ làm việc trực tiếp với khách hàng và triển khai giải pháp từ đầu đến cuối — tìm hiểu các điểm khó của khách hàng, định hình quyết định về sản phẩm và xây dựng các agent tự động mở rộng năng lực của Ramp.
Hãy xem Engineering Blog và bài viết về FDE của chúng tôi để hiểu rõ hơn về công việc của đội!
Công việc của bạn
- Triển khai phần mềm từ đầu đến cuối, đáp ứng nhu cầu của những khách hàng lớn nhất của chúng tôi — tìm hiểu các điểm khó của người dùng, xác định phạm vi product spec và xây dựng các agent tự động triển khai giải pháp.
- Phối hợp chặt chẽ với các đội Sales, Solutions, Customer Success và Account Management để chốt hợp đồng, kích hoạt khách hàng và nâng cao giá trị Ramp mang lại theo thời gian.
- Dẫn dắt lộ trình kỹ thuật sản phẩm cốt lõi thông qua mô hình embedding của chúng tôi — chuyên sâu vào một mảng sản phẩm cốt lõi để tích lũy chuyên môn sâu về lĩnh vực đó và đưa ra quyết định ưu tiên: khi nào nên xây giải pháp riêng, khi nào nên đẩy nhanh một sáng kiến rộng hơn.
Yêu cầu
- Ưu tiên ứng viên có từ 3 năm kinh nghiệm kỹ thuật phần mềm trở lên
- Có nhiều kinh nghiệm xây dựng với agent và cho agent
- Có thành tích triển khai các sản phẩm chất lượng cao ở quy mô lớn
- Thoải mái và hào hứng khi làm việc trực tiếp với khách hàng
- Mong muốn làm việc trong môi trường nhịp độ nhanh, không ngừng phát triển và thành thạo nghề
Phúc lợi dành cho toàn bộ nhân viên toàn thời gian của Ramp (Toàn cầu)
- Nghỉ phép linh hoạt (PTO)
- Đặt mua thiết bị làm việc tại nhà qua một đầu mối tập trung
- Trợ cấp sức khỏe và chăm sóc bản thân
- Ngân sách đi lại giữa các văn phòng
- Trợ cấp cà phê hằng tuần
Hoa Kỳ
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và nhãn khoa chi trả 100% cho bạn, và chi trả một phần cho người phụ thuộc
- Thẻ thành viên One Medical hằng năm
- 401(k), kèm khoản đóng góp đối ứng từ công ty cho các khoản bạn đóng góp trong thời gian làm việc tại Ramp
- Fertility HRA (tối đa $10,000 mỗi năm)
- Nghỉ thai sản và chăm con: tối đa 16 tuần (sinh con + chăm con) hoặc 8 tuần (chỉ chăm con), hưởng 100% lương
- Bảo hiểm thú cưng
- Đặc quyền tại văn phòng: bữa trưa, đồ ăn nhẹ, đồ uống và nhiều hơn nữa
- Hỗ trợ chi phí chuyển đến NYC hoặc SF (nếu cần)
Canada
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và nhãn khoa nhóm qua Sun Life
- Bảo hiểm nhân thọ, AD&D và bảo hiểm thương tật
- Hỗ trợ chi phí thuốc điều trị hiếm muộn (tối đa $4,000 trong suốt thời gian làm việc)
- Group Retirement Plan với khoản đóng góp đối ứng từ công ty (RRSP + DPSP)
- Nghỉ thai sản và chăm con: tối đa 16 tuần (sinh con + chăm con) hoặc 8 tuần (chỉ chăm con), hưởng 100% lương, có thể nghỉ thêm với mức lương giảm
- Employee Assistance Program và dịch vụ chăm sóc sức khỏe từ xa qua Lumino Health
Vương quốc Anh
- Bảo hiểm y tế tư nhân qua Freedom Elite
- Bác sĩ đa khoa từ xa và chăm sóc tại nhà qua eMed x Livi
- Lương hưu doanh nghiệp qua Penfold, có tùy chọn salary sacrifice
- Nghỉ thai sản và chăm con: tối đa 16 tuần (sinh con + chăm con) hoặc 8 tuần (chỉ chăm con), hưởng 100% lương, có thể nghỉ thêm với mức lương giảm
Hướng dẫn dành cho ứng viên được giới thiệu
Nếu bạn được người khác giới thiệu cho vị trí này, vui lòng liên hệ người đó để họ nộp đơn thay cho bạn.
Các thông báo khác
Theo San Francisco Fair Chance Ordinance, chúng tôi sẽ xem xét tuyển dụng những ứng viên đủ điều kiện, kể cả khi họ có tiền sự bị bắt giữ hoặc kết án.
Hãy cảnh giác với lừa đảo tuyển dụng: Ramp chỉ liên hệ với bạn qua các địa chỉ email chính thức có đuôi @Ramp.com và sẽ không bao giờ yêu cầu thanh toán hay thông tin cá nhân nhạy cảm trong quá trình tuyển dụng.