Mô tả công việc
FDE Times dịch từ tin tuyển dụng gốc bằng tiếng Anh.
Về chúng tôi
Materialize là lớp ngữ cảnh thời gian thực (live context layer) dành cho các AI agent và ứng dụng. Materialize giúp các đội kỹ thuật dùng SQL để biến dữ liệu vận hành rời rạc, nằm trong từng hệ thống riêng lẻ, thành những góc nhìn đáng tin cậy, cập nhật từng giây về mọi khía cạnh của doanh nghiệp. Nhờ đó, AI agent và các pipeline tìm kiếm tương tác luôn có ngữ cảnh mới nhất, đồng thời các kiến trúc hướng sự kiện (event-driven) độ trễ thấp cho microservices và các quy trình kinh doanh cốt lõi cũng trở nên khả thi. Notion, Bilt Rewards và Crane Worldwide Logistics tin dùng Materialize để giải quyết những bài toán dữ liệu vận hành cấp bách nhất, đồng thời xây nền tảng dữ liệu thời gian thực cho quá trình chuyển đổi sang AI của họ.
Đội ngũ của chúng tôi làm việc tại Mỹ (trụ sở chính ở NYC), Canada và EMEA.
Nhà đầu tư
Kleiner Perkins, Redpoint Ventures và Lightspeed Venture Partners.
Tổng quan vị trí
Với tư cách là Forward Deployed Engineer đầu tiên của Materialize, bạn sẽ làm việc trực tiếp tại một số ít khách hàng chiến lược nhất của chúng tôi và giúp họ xây dựng các giải pháp end-to-end lấy Materialize làm trung tâm. Bạn sẽ thuộc khối Go-To-Market, phối hợp với Account Executive và Field Engineering để đưa các tổ chức thiên về kỹ thuật, những khách hàng như Notion, General Mills, Bilt Rewards và Crane Worldwide Logistics, đi từ lúc ký hợp đồng đến khi triển khai chạy thực tế, rồi tiếp tục sang use case kế tiếp.
Bạn chịu trách nhiệm toàn bộ quá trình triển khai, từ kiến trúc, pipeline, tích hợp đến đưa lên production. Trong năm đầu tiên, bạn sẽ viết SQL và code tích hợp để đưa khách hàng vào production và đi xa hơn nữa, đồng thời xây dựng các reference architecture và mô hình triển khai làm nền tảng vận hành cho đội FDE. Bạn sẽ có kênh làm việc trực tiếp với Product và Engineering, và những gì bạn học được trong môi trường của khách hàng sẽ góp phần định hình roadmap. Vị trí này dành cho người thoải mái khi nhận trách nhiệm chính với một bài toán mơ hồ, nhiều rủi ro ngay trong codebase của đơn vị khác, và muốn tự xây dựng một chức năng mới thay vì kế thừa một chức năng có sẵn.
Vị trí này làm việc tại văn phòng NYC gần Astor Place, tối thiểu 3 ngày mỗi tuần tại văn phòng. Công tác 30–50% thời gian trong các giai đoạn làm việc trực tiếp với khách hàng, và ít hơn giữa các giai đoạn đó. Bạn sẽ có mặt tại chỗ vào những thời điểm quan trọng nhất: kickoff, các đợt ra mắt then chốt và lúc chuyển đổi sang production (production cutover).
Trách nhiệm
- Chịu trách nhiệm toàn bộ quá trình triển khai kỹ thuật cho một số ít khách hàng trọng điểm, từ thiết kế kiến trúc đến production cutover và các giai đoạn sau đó
- Xây dựng các connector, view dựa trên SQL và các tích hợp để đưa Materialize vào production, gồm Postgres và MySQL CDC, Kafka, Kinesis, dbt, các công cụ BI và ứng dụng của khách hàng
- Lập kế hoạch và thực hiện việc di chuyển từ các hệ thống hiện có, bao gồm dual write và cutover có kiểm soát
- Thiết kế kiến trúc Materialize cho các use case thời gian thực: phát hiện gian lận, định giá động, dashboard vận hành, ngữ cảnh cho AI agent và các pipeline hướng sự kiện
- Viết và debug SQL phức tạp cùng các streaming pipeline ngay trong môi trường của khách hàng, làm việc cạnh các đội kỹ thuật của họ
- Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình triển khai, củng cố hệ thống cho production và các đợt ra mắt then chốt
- Xây dựng lớp tái sử dụng (reference architecture, công cụ nội bộ và các mô hình triển khai) để mỗi lần triển khai sau nhanh hơn lần trước
- Chuyển hóa những gì quan sát được tại hiện trường thành phản hồi rõ ràng cho đội sản phẩm và kỹ thuật: các điểm vướng mắc, tính năng còn thiếu và những giải pháp tạm mà khách hàng liên tục phải dùng
- Đóng vai trò cố vấn kỹ thuật đáng tin cậy về kiến trúc, khả năng mở rộng và các best practice cho dữ liệu thời gian thực
- Đi công tác khoảng 20–25% thời gian để làm việc trực tiếp tại khách hàng và tham dự các sự kiện lớn của ngành
Chúng tôi tìm kiếm ứng viên như thế nào
- Từ 5 năm kinh nghiệm kỹ thuật trở lên, trong đó có ít nhất 1 năm ở vai trò hậu bán hàng, làm việc trực tiếp với khách hàng (ví dụ: forward deployed engineering, solutions engineering, solutions architecture hoặc tư vấn kỹ thuật), với thành tích đã đảm nhận các dự án triển khai doanh nghiệp phức tạp
- SQL vững và hiểu chắc các kiến trúc dữ liệu hiện đại: cơ sở dữ liệu quan hệ, event streaming và change data capture
- Kinh nghiệm thực tế với các hệ thống streaming hoặc hướng sự kiện (Kafka, Debezium/CDC, Kinesis, Flink, Spark Streaming hoặc tương tự)
- Bạn viết code. Thành thạo ít nhất một trong các ngôn ngữ Python, Java hoặc TypeScript để xây dựng các tích hợp và công cụ
- Quen thuộc với hạ tầng cloud (AWS, GCP hoặc Azure) và môi trường container
- Bạn đã đưa hệ thống từ prototype lên production trong môi trường của đơn vị khác, kể cả những phần không hào nhoáng: tinh chỉnh hiệu năng, các kiểu lỗi, giám sát và bàn giao
- Thoải mái nhận trách nhiệm chính với các bài toán kỹ thuật mơ hồ, nhiều rủi ro khi thông tin chưa đầy đủ, và có thể tiến hành công việc mà không cần một bộ máy hỗ trợ lớn
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói xuất sắc: bạn có thể diễn giải những đánh đổi kỹ thuật chuyên sâu cho cả kỹ sư lẫn lãnh đạo, và để lại các bản thiết kế cùng runbook còn giá trị lâu sau khi dự án kết thúc
- Có kinh nghiệm với một streaming SQL engine khác hoặc một data warehouse hiện đại (Snowflake, BigQuery, Redshift) là một lợi thế
- Có kinh nghiệm production với AI agent hoặc ứng dụng LLM, đặc biệt là lớp ngữ cảnh cung cấp dữ liệu mới và đáng tin cậy cho chúng, là một lợi thế
- Có kinh nghiệm tại một startup tăng trưởng nhanh, hoặc là thành viên đầu tiên của một đội FDE hay bộ phận dịch vụ chuyên nghiệp (professional services), là một lợi thế
Địa điểm: NYC (hybrid, tối thiểu 3 ngày/tuần tại trụ sở Astor Place)
Lương: $180,000 - $225,000 USD/năm, cộng thêm thưởng biến động và equity, cùng đầy đủ các phúc lợi về y tế, tài chính và/hoặc các phúc lợi khác. Mức lương cơ bản được đề nghị có thể thay đổi tùy theo kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm liên quan đến công việc.
Mức lương nêu trong mô tả công việc này không được xem là sự đảm bảo hay cam kết. Mức thu nhập thực tế được đề nghị có thể khác nhau tùy theo năng lực của từng cá nhân được đánh giá khách quan trong quá trình ứng tuyển và phỏng vấn, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Trình độ chuyên môn và kinh nghiệm làm việc liên quan
- Nền tảng học vấn và bằng cấp
- Kỹ năng và chứng chỉ liên quan
- Vị trí địa lý
- Nhu cầu thị trường
Materialize có quyền điều chỉnh mức lương dựa trên hoàn cảnh cụ thể của ứng viên và toàn bộ gói đãi ngộ.
Chúng tôi hiểu rằng để phát triển một sản phẩm xuất sắc như hiện nay, cần có một đội ngũ đa dạng gồm những con người thông minh, đam mê, ham tìm tòi và sáng tạo. Đội ngũ năng động của chúng tôi có rất nhiều góc nhìn đáng quý để chia sẻ, cũng như bạn vậy, và chúng tôi tự hào là nhà tuyển dụng bình đẳng cơ hội.
