Databricks

Delivery Partner Manager, FDE

Northeast - United States; San Francisco, California; Seattle, Washington; Southeast - United StatesNơi khácĐang tuyển · cập nhật 10/11/2026

Mô tả công việc

FDE Times dịch từ tin tuyển dụng gốc bằng tiếng Anh.

CSQ128R180

Tại Databricks, chúng tôi xử lý một số bài toán xử lý phân tán và machine learning phức tạp nhất thế giới, và khách hàng liên tục thử thách chúng tôi bằng những use case big data và AI mới mẻ, thú vị. Bạn sẽ góp phần định hình tương lai của big data và bức tranh machine learning cho các tổ chức hàng đầu trong danh sách Fortune 500.

Delivery Partner Manager của đội Forward Deployed Engineering (FDE) hỗ trợ sứ mệnh của đội FDE: đẩy nhanh và giảm thiểu rủi ro cho kết quả kinh doanh của khách hàng thông qua việc triển khai và hướng dẫn sử dụng hiệu quả công nghệ nền tảng Databricks. Đây là vị trí individual contributor, phụ trách Databricks Delivery Partner Program, chương trình tận dụng quan hệ hợp tác chặt chẽ với các system integrator chủ chốt để cùng triển khai hiệu quả các dự án dịch vụ Databricks.

Tác động bạn sẽ tạo ra

Phối hợp với đội FDE để tận dụng các delivery partner của Databricks, qua đó đẩy nhanh kết quả dự án của khách hàng.
Xây dựng và phát triển quan hệ giữa FDE với các Global System Integrator (GSI), Regional System Integrator (RSI) và đội Partner tại từng khu vực, nhằm hỗ trợ việc rà soát pipeline hai chiều và các hình thức hợp tác hai chiều (thầu phụ và tư vấn) cho những ưu tiên của công ty.
Tiên phong dẫn dắt các nỗ lực ươm tạo và đưa các đối tác mới có năng lực Gen AI vào guồng vận hành.
Chủ trì các buổi MBR và QBR với những đối tác ưu tiên, đồng thời xây dựng lộ trình dài hạn cho các ưu tiên triển khai của PS Partner. Xây dựng scorecard và vòng phản hồi để phân nhóm đối tác theo lĩnh vực trọng tâm, khu vực và ưu tiên của công ty.
Thúc đẩy quản trị triển khai để đảm bảo chất lượng và tiến độ của đối tác trong các dự án do đội Services dẫn dắt và có đối tác hỗ trợ. Hỗ trợ các chương trình toàn cầu đo lường chất lượng đối tác như CSAT, khảo sát đối tác và quản trị chương trình.
Dẫn dắt các chương trình phù hợp với chiến lược FDE và Partner về dịch vụ Assurance và tư vấn. Phối hợp với các đội channel liên chức năng để trang bị cho GSI, RSI, SI năng lực về dịch vụ Assurance, đồng thời hỗ trợ các buổi rà soát hai tuần một lần và quản trị deal.
Hỗ trợ các nỗ lực phát triển IP của đối tác, chẳng hạn xây dựng bộ công cụ triển khai dịch vụ (service delivery kit) để mở rộng quy mô hệ sinh thái tốt hơn.
Làm đầu mối với các tổ chức Delivery Partner để bảo đảm nhân sự có mức đào tạo và chứng chỉ cần thiết, từ đó thực hiện các dự án Databricks theo đúng best practice. Đi đầu và dẫn dắt về chuyên môn cho các chương trình chuyên môn hóa. Bạn sẽ triển khai và dẫn dắt các chương trình giúp đối tác đạt và vượt yêu cầu về chất lượng triển khai.
Xây dựng và duy trì quy trình onboarding hiệu quả cho nhân sự của đối tác, bảo đảm việc sử dụng nguồn lực hiệu quả và chất lượng dịch vụ trong các dự án Databricks triển khai cho khách hàng.
Phối hợp với đội quản lý nguồn lực của Databricks để giám sát quy trình lập kế hoạch pipeline với từng delivery partner, bảo đảm đối tác bố trí được nhân sự kịp thời để đáp ứng các cơ hội dịch vụ của Databricks.
Phân bổ và giao thầu các dự án cho các đối tác Services. Công việc này bao gồm chọn đối tác phù hợp cho từng dự án và làm việc sát sao với đối tác để dự án thành công.
Phối hợp với các bộ phận pháp lý, people operations và các tổ chức liên chức năng khác để hỗ trợ đàm phán hợp đồng hai chiều.
Đại diện nhu cầu của đối tác trong nội bộ; xử lý mọi vấn đề phát sinh và các trường hợp cần xử lý khẩn (escalation) trong những dự án do đối tác triển khai.
Xây dựng, triển khai và theo dõi các Key Performance Indicator cho từng đối tác Services.
Huấn luyện và kèm cặp các thành viên junior trong đội cũng như nhân sự của đối tác.

Chúng tôi tìm kiếm

Kinh nghiệm dày dặn trong ngành, bao gồm quản lý nguồn lực và quản lý demand pipeline, cùng thành tích triển khai và thúc đẩy thành công các dự án với tổ chức doanh nghiệp lớn, tập trung vào FDE.
Kinh nghiệm dày dặn trong một tổ chức FDE hoặc tư vấn với vai trò partner Manager và/hoặc Consulting Manager.
Kinh nghiệm quản lý việc nâng cao năng lực cho đối tác hoặc tổ chức bên thứ ba, bao gồm đào tạo nâng cao kỹ năng cho các đội để họ có năng lực triển khai.
Giỏi làm việc trực tiếp với đối tác và khách hàng để thu thập, xếp thứ tự ưu tiên, lập kế hoạch và thực thi các giải pháp đáp ứng yêu cầu kinh doanh của khách hàng liên quan đến công nghệ.
Kinh nghiệm quản lý các thỏa thuận thương mại với đối tác, bao gồm statement of work, để hỗ trợ công tác quản lý dịch vụ.

Minh bạch về mức lương

Databricks cam kết áp dụng chính sách đãi ngộ công bằng và bình đẳng. Mức lương của vị trí này được nêu dưới đây, đại diện cho mức lương cơ bản dự kiến đối với các vị trí không hưởng hoa hồng, hoặc thu nhập mục tiêu (on-target earnings) đối với các vị trí có hưởng hoa hồng. Gói đãi ngộ thực tế dựa trên nhiều yếu tố riêng của từng ứng viên, bao gồm nhưng không giới hạn ở kỹ năng liên quan đến công việc, chiều sâu kinh nghiệm, chứng chỉ và đào tạo liên quan, cũng như địa điểm làm việc cụ thể. Dựa trên các yếu tố trên, Databricks dự kiến sẽ sử dụng toàn bộ khung của mức lương này. Tổng gói đãi ngộ cho vị trí này cũng có thể bao gồm quyền hưởng thưởng hiệu suất hằng năm, cổ phần (equity) và các phúc lợi nêu ở trên. Để biết thêm thông tin về mức lương áp dụng cho khu vực của bạn, vui lòng truy cập trang của chúng tôi tại đây.

Mức lương Zone 1

$127,000—$174,700 USD

Mức lương Zone 2

$114,300—$157,200 USD

Mức lương Zone 3

$108,000—$148,500 USD

Mức lương Zone 4

$101,600—$139,700 USD

Về Databricks

Databricks là công ty về Data và AI. Hơn 20,000 tổ chức trên toàn thế giới, trong đó có adidas, AT&T, Bayer, Block, Mastercard, Rivian, Unilever và 70% các công ty trong danh sách Fortune 500, tin tưởng sử dụng Databricks Data + AI Platform để xây dựng và mở rộng quy mô các ứng dụng dữ liệu và AI, analytics và agent. Có trụ sở chính tại San Francisco cùng hơn 30 văn phòng trên toàn cầu, Databricks cung cấp một nền tảng hợp nhất gồm Genie, Lakebase, Agent Bricks, Lakeflow, Lakehouse và Unity Catalog. Để tìm hiểu thêm, hãy theo dõi Databricks trên LinkedIn, X, YouTube và Instagram.

Phúc lợi

Tại Databricks, chúng tôi nỗ lực mang đến hệ thống phúc lợi và đặc quyền toàn diện, đáp ứng nhu cầu của tất cả nhân viên. Để biết chi tiết về các phúc lợi tại khu vực của bạn, vui lòng bấm vào đây.

Cam kết của chúng tôi về đa dạng và hòa nhập

Tại Databricks, chúng tôi cam kết xây dựng một văn hóa đa dạng và hòa nhập, nơi mọi người đều có thể phát huy tối đa năng lực. Chúng tôi đặc biệt chú trọng bảo đảm hoạt động tuyển dụng mang tính hòa nhập và đáp ứng các tiêu chuẩn về cơ hội việc làm bình đẳng. Những người ứng tuyển vào Databricks được xem xét mà không phân biệt tuổi tác, màu da, khuyết tật, sắc tộc, tình trạng gia đình hay hôn nhân, bản dạng hoặc biểu đạt giới, ngôn ngữ, quốc tịch gốc, khả năng thể chất và tinh thần, quan điểm chính trị, chủng tộc, tôn giáo, xu hướng tính dục, tình trạng kinh tế - xã hội, tình trạng cựu chiến binh và các đặc điểm được pháp luật bảo vệ khác.

Tuân thủ

Nếu việc thực hiện nhiệm vụ công việc đòi hỏi quyền truy cập vào công nghệ hoặc mã nguồn thuộc diện kiểm soát xuất khẩu, Employer có toàn quyền quyết định có xin giấy phép của chính phủ Hoa Kỳ cho các vị trí đó hay không, và Employer có thể từ chối tiếp tục với ứng viên chỉ dựa trên lý do này.

Xem tin gốc

Delivery Partner Manager, FDE

CSQ128R180

At Databricks we work on some of the most complex distributed processing and machine learning problems in the world and our customers challenge us with interesting new big data and AI use cases. You will shape the future of big data and the machine learning landscape for leading Fortune 500 organizations.

Forward Deployed Engineering (FDE) Delivery Partner Manager supports the mission of the FDE team, which is to accelerate and de-risk our customers' business outcomes through effective enablement and delivery of Databricks platform technology. This is an individual contributor role that will oversee the Databricks Delivery Partner Program which looks to use close partnerships with key system integrators to effectively co-deliver Databricks services engagements.

The impact you will have

You will work with the FDE team in order to use Databricks delivery partners to accelerate our customer project outcomes.
Build and develop FDE relationships with Global System Integrators (GSIs), Regional System Integrators (RSIs), regional Partner team to support bi-directional pipeline review and bi-directional engagements (subcontracting, and advisory) for company priorities.
Spearhead and lead efforts to incubate and ramp new partners with Gen AI capabilities.
Drive MBRs and QBRs with priority partners, and develop long term roadmaps for PS Partner delivery priorities. Develop scorecards and feedback loops to segment partners by focus areas, regions and company priorities.
Drive delivery governance to ensure partner quality and delivery on Services led and partner supported implementations. Support global programs to measure partner quality such as CSAT, Partner Survey and program governance.
Lead programs that align with our FDE & Partner strategy for Assurance and advisory services. Work with our cross-functional channel teams to enable GSIs, RSIs, SIs on Assurance services, and support bi-weekly reviews and deal governance
Support Partner IP efforts such as the creation of service delivery kits to better scale our ecosystem.
Liaison with Delivery Partner organizations to ensure personnel have the required level of training and certification in order to achieve Databricks projects following best practices. Champion and provide thought leadership for specialization programs. You will implement and lead programs for achieving requirements and exceeding delivery quality.
Build and maintain an effective onboarding process for partner resources ensuring effective utilization and quality of services across Databricks customer deliveries.
Work with the Databricks resource management team to oversee the pipeline planning process with each of the delivery partners, ensuring partner resource availability in a timely manner to support Databricks services opportunities.
Allocation and outsourcing of Projects to Services partners. This includes selecting the appropriate partner for the project and working with the partner closely to ensure project success.
Work with our legal, people operations and other cross functional organization to support bi directional contractual negotiations
Advocate for the Partner's needs internally; managing any escalations and issues on projects being delivered by partners.
Develop, implement, and monitor Key Performance Indicators for each Services partner.
Coach, Mentor junior members of the team, and partner resource

What we look for

Extensive industry experience including resource management and demand pipeline management and record of success in navigating and driving engagements with large enterprise organizations with a focus on FDE
Extensive experience within a FDE or consulting organization as a partner Manager, and/or Consulting Manager.
Experience managing partner or third-party organization enablement including upskilling teams to provide delivery capabilities.
Excel at working directly with Partners and customers to gather, prioritize, plan and execute solutions to customer business requirements as they relate to technology.
Experience managing commercial agreements with partners including statements of works to support services management.

Pay Range Transparency

Databricks is committed to fair and equitable compensation practices. The pay range(s) for this role is listed below and represents the expected base salary range for non-commissionable roles or on-target earnings for commissionable roles. Actual compensation packages are based on several factors that are unique to each candidate, including but not limited to job-related skills, depth of experience, relevant certifications and training, and specific work location. Based on the factors above, Databricks anticipated utilizing the full width of the range. The total compensation package for this position may also include eligibility for annual performance bonus, equity, and the benefits listed above. For more information regarding which range your location is in visit our page here.

Zone 1 Pay Range

$127,000—$174,700 USD

Zone 2 Pay Range

$114,300—$157,200 USD

Zone 3 Pay Range

$108,000—$148,500 USD

Zone 4 Pay Range

$101,600—$139,700 USD

About Databricks

Databricks is the Data and AI company. More than 20,000 organizations worldwide — including adidas, AT&T, Bayer, Block, Mastercard, Rivian, Unilever, and 70% of the Fortune 500 — rely on the Databricks Data + AI Platform to build and scale data and AI apps, analytics and agents. Headquartered in San Francisco with 30+ offices around the globe, Databricks offers a unified platform that includes Genie, Lakebase, Agent Bricks, Lakeflow, Lakehouse, and Unity Catalog. To learn more, follow Databricks on LinkedIn, X, YouTube, and Instagram.

Benefits

At Databricks, we strive to provide comprehensive benefits and perks that meet the needs of all of our employees. For specific details on the benefits offered in your region click here.

Our Commitment to Diversity and Inclusion

At Databricks, we are committed to fostering a diverse and inclusive culture where everyone can excel. We take great care to ensure that our hiring practices are inclusive and meet equal employment opportunity standards. Individuals looking for employment at Databricks are considered without regard to age, color, disability, ethnicity, family or marital status, gender identity or expression, language, national origin, physical and mental ability, political affiliation, race, religion, sexual orientation, socio-economic status, veteran status, and other protected characteristics.

Compliance

If access to export-controlled technology or source code is required for performance of job duties, it is within Employer's discretion whether to apply for a U.S. government license for such positions, and Employer may decline to proceed with an applicant on this basis alone.

Gửi CV ứng tuyển