Mô tả công việc
FDE Times dịch từ tin tuyển dụng gốc bằng tiếng Anh.
Hạn nộp hồ sơ: Nov 15, 2026
Vị trí này yêu cầu ứng viên được chọn phải là công dân Hoa Kỳ, đồng thời hiện đang có và duy trì giấy phép an ninh (security clearance) Top Secret còn hiệu lực, đủ điều kiện SCI trở lên.
Forward Deployed Engineer (FDE) làm việc trực tiếp bên trong một khách hàng doanh nghiệp chiến lược để thiết kế, xây dựng, triển khai và vận hành các hệ thống production ứng dụng AI, cùng với đội ngũ kỹ sư của khách hàng. FDE viết phần mềm đạt chuẩn production và chịu trách nhiệm trọn vẹn về kết quả, từ prototype cho đến triển khai ở quy mô doanh nghiệp. Vai trò này kết hợp sự chặt chẽ về kỹ thuật của một AWS SDE với tinh thần khẩn trương và ý thức làm chủ cần có để mang lại kết quả kinh doanh đo lường được cho khách hàng. FDE xây dựng các kiến trúc, mẫu thiết kế và cơ chế kỹ thuật có thể tái sử dụng, giúp mở rộng toàn bộ mảng FDE. Vị trí này yêu cầu ứng viên được chọn phải là công dân Hoa Kỳ, đồng thời hiện đang có và duy trì giấy phép an ninh Top Secret của Chính phủ Hoa Kỳ còn hiệu lực, đủ điều kiện SCI (hoặc cao hơn).
Trách nhiệm chính
- Dẫn dắt việc triển khai kỹ thuật trong các dự án với khách hàng. Chịu trách nhiệm về chiến lược và việc thực thi kỹ thuật cho các chương trình AI phức tạp, nhiều workstream của khách hàng. Đưa ra các quyết định kiến trúc xuyên suốt nhiều dịch vụ và nhiều ranh giới tổ chức. Đảm bảo hướng tiếp cận kỹ thuật phù hợp với chiến lược công nghệ dài hạn của khách hàng. Yêu cầu đi công tác tới 25% thời gian.
- Thiết kế kiến trúc và xây dựng các hệ thống AI production ở quy mô lớn: điều phối multi-agent, hệ thống truy xuất dữ liệu doanh nghiệp (enterprise retrieval) và các nền tảng decision intelligence cho những dự án phức tạp nhất. Tạo sự rõ ràng khi cả bài toán kinh doanh lẫn hướng tiếp cận công nghệ đều chưa được xác định đầy đủ. Xây dựng các hệ thống production đáp ứng được lưu lượng truy cập và yêu cầu về độ tin cậy ở quy mô doanh nghiệp.
- Chịu trách nhiệm về chất lượng production xuyên suốt các workstream. Xác định tiêu chuẩn vận hành, khung đánh giá (evaluation framework) và tiêu chí sẵn sàng production cho các hệ thống AI. Thiết lập các cơ chế (chiến lược kiểm thử, tiêu chuẩn observability, playbook xử lý sự cố) để giữ cho các hệ thống AI vận hành ổn định.
- Nâng cao hiệu quả của cả đội. Xác định các mẫu thiết kế kỹ thuật, tham gia vào quy trình phỏng vấn và tuyển dụng, đồng thời kèm cặp các FDE junior để họ trở thành những cá nhân làm việc độc lập.
- Đẩy nhanh quá trình chuyển đổi của khách hàng. Nhận diện các cơ hội mang tính hệ thống để mở rộng việc ứng dụng AI, xây dựng các bộ accelerator tái sử dụng giúp rút ngắn thời gian tạo ra giá trị từ vài tháng xuống còn vài tuần, và đưa những bài học rút ra trở lại các dịch vụ của AWS và mảng FDE.
Một ngày làm việc điển hình
Một Senior FDE dành cả ngày để dẫn dắt việc triển khai kỹ thuật ngay trong môi trường của khách hàng: định hướng kiến trúc xuyên suốt các workstream, cùng các kỹ sư của khách hàng xây dựng giải pháp cho những bài toán AI production khó nhất, review thiết kế và code, đồng thời kèm cặp các FDE để họ trở thành những cá nhân làm việc độc lập.
Về đội ngũ
VỀ AWS
Đa dạng về trải nghiệm
Amazon coi trọng sự đa dạng về trải nghiệm. Ngay cả khi bạn chưa đáp ứng hết các trình độ và kỹ năng ưu tiên nêu trong mô tả công việc, chúng tôi vẫn khuyến khích bạn ứng tuyển. Nếu bạn mới bắt đầu sự nghiệp, chưa đi theo lộ trình truyền thống, hoặc có những trải nghiệm không theo lối mòn, đừng để điều đó ngăn bạn nộp hồ sơ.
Vì sao chọn AWS
Amazon Web Services (AWS) là nền tảng đám mây toàn diện và được áp dụng rộng rãi nhất thế giới. Chúng tôi là người tiên phong của điện toán đám mây và chưa bao giờ ngừng đổi mới. Đó là lý do từ các startup thành công nhất đến các công ty thuộc nhóm Global 500 đều tin tưởng bộ sản phẩm và dịch vụ mạnh mẽ của chúng tôi để vận hành hoạt động kinh doanh của họ.
Cân bằng giữa công việc và cuộc sống
Chúng tôi coi trọng sự hài hòa giữa công việc và cuộc sống. Thành công trong công việc không bao giờ nên phải đánh đổi bằng những hy sinh ở nhà, vì vậy chúng tôi luôn nỗ lực tạo sự linh hoạt như một phần của văn hóa làm việc. Khi được hỗ trợ ở cả nơi làm việc lẫn gia đình, không có gì chúng ta không thể đạt được trên đám mây.
Văn hóa đội ngũ hòa nhập
AWS coi trọng sự tò mò và kết nối. Các nhóm affinity do nhân viên dẫn dắt và được công ty tài trợ thúc đẩy tinh thần hòa nhập, giúp mọi người tự hào về những điều làm nên nét riêng của mình. Các sự kiện về hòa nhập giúp xây dựng những đội ngũ gắn kết và hợp tác hơn. Sự đổi mới không ngừng của chúng tôi được thúc đẩy bởi những ý tưởng táo bạo, góc nhìn mới mẻ và tiếng nói đầy nhiệt huyết mà các đội ngũ mang vào mọi việc mình làm.
Cố vấn và phát triển sự nghiệp
Chúng tôi không ngừng nâng cao tiêu chuẩn hiệu suất để hướng tới mục tiêu trở thành Nhà tuyển dụng tốt nhất hành tinh (Earth's Best Employer). Vì vậy, bạn sẽ có vô số cơ hội chia sẻ kiến thức, được cố vấn (mentorship) cùng nhiều nguồn lực phát triển sự nghiệp khác để trở thành một chuyên gia toàn diện hơn.
10047
Điều kiện bắt buộc
- Từ 5 năm kinh nghiệm phát triển phần mềm chuyên nghiệp, không tính thực tập
- Từ 5 năm kinh nghiệm lập trình với ít nhất một ngôn ngữ lập trình
- Từ 5 năm kinh nghiệm dẫn dắt thiết kế hoặc kiến trúc (design pattern, độ tin cậy và khả năng mở rộng) cho các hệ thống mới và hiện có
- Có kinh nghiệm làm mentor, tech lead hoặc dẫn dắt một đội ngũ kỹ sư
- Đang có giấy phép an ninh TS/SCI của Chính phủ Hoa Kỳ còn hiệu lực
- Có kinh nghiệm truyền đạt các khái niệm kỹ thuật cho cả đối tượng kỹ thuật lẫn phi kỹ thuật, bao gồm các stakeholder cấp cao
- Có kinh nghiệm dẫn dắt phát triển theo hướng agentic và spec-driven ở quy mô production (có kinh nghiệm phát triển AI agent là một lợi thế)
- Có kinh nghiệm với các công cụ AI: eval framework, agent tooling, RAG pipeline và prompt engineering
Điều kiện ưu tiên
- Có bằng cử nhân khoa học máy tính hoặc tương đương
- Có kinh nghiệm với các dịch vụ của AWS
- Có kinh nghiệm xây dựng hoặc triển khai các ứng dụng AI/ML ở quy mô production doanh nghiệp
- Có nền tảng là founder, engineering lead hoặc người xây dựng startup, với tinh thần làm chủ và khẩn trương cao
- Có kinh nghiệm thiết kế kiến trúc và bàn giao các hệ thống phức tạp, nhiều thành phần trong môi trường production của khách hàng
- Có kinh nghiệm với React, TypeScript, Python và/hoặc Go
- Có kinh nghiệm dẫn dắt các dự án kỹ thuật làm việc trực tiếp với khách hàng hoặc quản lý quan hệ với các stakeholder bên ngoài
- Từ 3 năm kinh nghiệm làm việc trong môi trường Agile, startup hoặc môi trường mở rộng nhanh
Amazon là nhà tuyển dụng bình đẳng cơ hội và không phân biệt đối xử dựa trên tình trạng cựu chiến binh được pháp luật bảo vệ, tình trạng khuyết tật hoặc các tình trạng khác được pháp luật bảo vệ.
Văn hóa hòa nhập của chúng tôi giúp các Amazonian mang lại kết quả tốt nhất cho khách hàng. Nếu bạn khuyết tật và cần hỗ trợ hoặc điều chỉnh nơi làm việc trong quá trình ứng tuyển và tuyển dụng, bao gồm hỗ trợ trong quá trình phỏng vấn hoặc onboarding, vui lòng truy cập https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations để biết thêm thông tin. Nếu quốc gia/khu vực bạn đang ứng tuyển không có trong danh sách, vui lòng liên hệ Recruiting Partner của bạn.
Mức lương cơ bản cho vị trí này được nêu dưới đây. Gói đãi ngộ của bạn tại Amazon sẽ bao gồm các khoản thưởng ký hợp đồng (sign-on) và cổ phiếu thưởng có điều kiện (RSU). Mức đãi ngộ cuối cùng sẽ được xác định dựa trên các yếu tố như kinh nghiệm, trình độ và địa điểm làm việc. Amazon cũng cung cấp chế độ phúc lợi toàn diện, bao gồm bảo hiểm sức khỏe (y tế, nha khoa, nhãn khoa, thuốc kê đơn, bảo hiểm nhân thọ cơ bản và AD&D, tùy chọn các gói bảo hiểm nhân thọ bổ sung, EAP, hỗ trợ sức khỏe tinh thần, đường dây tư vấn y tế, tài khoản chi tiêu linh hoạt (Flexible Spending Accounts), chi trả hỗ trợ nhận con nuôi và mang thai hộ), đóng góp đối ứng 401(k), nghỉ phép có lương và nghỉ thai sản/chăm con. Tìm hiểu thêm về phúc lợi của chúng tôi tại https://amazon.jobs/en/benefits.