Mô tả công việc
FDE Times dịch từ tin tuyển dụng gốc bằng tiếng Anh.
Hạn nộp hồ sơ: 14/11/2026
Vị trí này yêu cầu ứng viên được chọn phải là công dân Hoa Kỳ, đồng thời đang có và duy trì giấy phép an ninh Top Secret còn hiệu lực, đủ điều kiện SCI hoặc cao hơn.
Forward Deployed Engineer (FDE) làm việc trực tiếp bên trong tổ chức của một khách hàng doanh nghiệp chiến lược để thiết kế, xây dựng, triển khai và vận hành các hệ thống AI ở môi trường production, cùng với đội ngũ kỹ sư của khách hàng. FDE viết phần mềm đạt chuẩn production và chịu trách nhiệm về kết quả từ đầu đến cuối, từ bản prototype đến triển khai ở quy mô doanh nghiệp. Họ kết hợp sự chặt chẽ về kỹ thuật của một AWS SDE với tinh thần khẩn trương và ý thức làm chủ cần thiết để mang lại kết quả kinh doanh đo lường được cho khách hàng. Họ tạo ra các kiến trúc, mẫu thiết kế và cơ chế kỹ thuật có thể tái sử dụng để mở rộng toàn bộ mảng FDE. Vị trí này yêu cầu ứng viên được chọn phải là công dân Hoa Kỳ, đồng thời đang có và duy trì giấy phép an ninh Top Secret của Chính phủ Hoa Kỳ còn hiệu lực, đủ điều kiện SCI (hoặc cao hơn).
Trách nhiệm chính của công việc
- Dẫn dắt việc triển khai kỹ thuật trong các dự án với khách hàng. Chịu trách nhiệm về chiến lược và việc thực thi kỹ thuật cho các chương trình AI phức tạp, nhiều workstream của khách hàng. Đưa ra các quyết định kiến trúc xuyên suốt nhiều dịch vụ và nhiều ranh giới tổ chức. Đảm bảo hướng tiếp cận kỹ thuật phù hợp với chiến lược công nghệ dài hạn của khách hàng. Yêu cầu đi công tác tối đa 25% thời gian.
- Thiết kế kiến trúc và xây dựng các hệ thống AI production ở quy mô lớn: điều phối multi-agent, hệ thống truy xuất dữ liệu doanh nghiệp (enterprise retrieval) và các nền tảng decision intelligence cho những dự án phức tạp nhất. Tạo sự rõ ràng khi cả bài toán kinh doanh lẫn hướng tiếp cận công nghệ chưa được xác định đầy đủ. Xây dựng các hệ thống production đáp ứng lưu lượng truy cập và yêu cầu về độ tin cậy ở quy mô doanh nghiệp.
- Chịu trách nhiệm về chất lượng vận hành production trên các workstream. Xác định tiêu chuẩn vận hành, khung đánh giá (evaluation framework) và tiêu chí sẵn sàng production cho các hệ thống AI. Thiết lập các cơ chế (chiến lược kiểm thử, tiêu chuẩn observability, playbook xử lý sự cố) để giữ cho các hệ thống AI luôn hoạt động ổn định.
- Nâng cao hiệu quả của cả đội. Xác định các mẫu thiết kế kỹ thuật, tham gia quy trình phỏng vấn và tuyển dụng, đồng thời kèm cặp các FDE junior để họ trở thành những cá nhân đóng góp độc lập.
- Thúc đẩy quá trình chuyển đổi của khách hàng. Nhận diện các cơ hội mang tính hệ thống để mở rộng việc ứng dụng AI, tạo ra các accelerator tái sử dụng được nhằm rút ngắn thời gian tạo ra giá trị từ vài tháng xuống còn vài tuần, và đưa những bài học rút ra trở lại các dịch vụ AWS và mảng FDE.
Một ngày làm việc điển hình
Một Senior FDE dành cả ngày để dẫn dắt việc triển khai kỹ thuật ngay trong môi trường của khách hàng: định hướng kiến trúc cho các workstream, cùng xây dựng với các kỹ sư của khách hàng để giải quyết những bài toán AI production khó nhất, review thiết kế và code, và kèm cặp các FDE để họ trở thành những cá nhân đóng góp độc lập.
Về đội ngũ
VỀ AWS
Những trải nghiệm đa dạng
Amazon coi trọng sự đa dạng về trải nghiệm. Ngay cả khi bạn chưa đáp ứng hết các yêu cầu ưu tiên về trình độ và kỹ năng nêu trong mô tả công việc, chúng tôi vẫn khuyến khích bạn ứng tuyển. Nếu bạn mới bắt đầu sự nghiệp, chưa đi theo con đường truyền thống hoặc có những trải nghiệm không theo lối mòn, đừng để điều đó ngăn bạn ứng tuyển.
Vì sao chọn AWS
Amazon Web Services (AWS) là nền tảng đám mây toàn diện nhất và được áp dụng rộng rãi nhất trên thế giới. Chúng tôi là người tiên phong của điện toán đám mây và chưa bao giờ ngừng đổi mới. Vì vậy, từ các startup thành công nhất đến các công ty thuộc nhóm Global 500 đều tin tưởng bộ sản phẩm và dịch vụ mạnh mẽ của chúng tôi để vận hành hoạt động kinh doanh của mình.
Cân bằng công việc và cuộc sống
Chúng tôi coi trọng sự hài hòa giữa công việc và cuộc sống. Thành công trong công việc không bao giờ nên đánh đổi bằng những hy sinh ở nhà, vì vậy chúng tôi luôn nỗ lực tạo sự linh hoạt như một phần của văn hóa làm việc. Khi được hỗ trợ cả ở nơi làm việc lẫn ở nhà, không có điều gì chúng ta không thể đạt được trên đám mây.
Văn hóa đội ngũ hòa nhập
AWS coi trọng sự tò mò và kết nối. Các nhóm affinity do nhân viên dẫn dắt và được công ty tài trợ của chúng tôi thúc đẩy sự hòa nhập và giúp mọi người tự hào về những điều làm nên nét riêng của mình. Các sự kiện về hòa nhập giúp xây dựng những đội ngũ gắn kết và hợp tác tốt hơn. Sự đổi mới không ngừng của chúng tôi được nuôi dưỡng bởi những ý tưởng táo bạo, góc nhìn mới mẻ và tiếng nói đầy nhiệt huyết mà các đội ngũ mang vào mọi việc mình làm.
Cố vấn và phát triển sự nghiệp
Chúng tôi không ngừng nâng cao chuẩn mực hiệu suất để hướng tới mục tiêu trở thành Nhà tuyển dụng tốt nhất hành tinh (Earth's Best Employer). Vì vậy, bạn sẽ có vô vàn cơ hội chia sẻ kiến thức, được cố vấn và tiếp cận các nguồn lực thúc đẩy sự nghiệp khác, giúp bạn phát triển thành một chuyên gia toàn diện hơn.
10047
Yêu cầu bắt buộc
- Có hơn 5 năm kinh nghiệm phát triển phần mềm chuyên nghiệp (không tính thực tập)
- Có hơn 5 năm kinh nghiệm lập trình với ít nhất một ngôn ngữ lập trình
- Có hơn 5 năm kinh nghiệm dẫn dắt thiết kế hoặc kiến trúc (design pattern, độ tin cậy và khả năng mở rộng) cho các hệ thống mới và hiện có
- Có kinh nghiệm làm mentor, tech lead hoặc dẫn dắt một đội kỹ thuật
- Đang có giấy phép an ninh Top Secret của Chính phủ Hoa Kỳ còn hiệu lực, đủ điều kiện SCI (hoặc cao hơn)
- Có kinh nghiệm dẫn dắt phát triển theo hướng agentic và spec-driven ở quy mô production (có kinh nghiệm phát triển AI agent là một lợi thế)
- Có kinh nghiệm với các công cụ AI: eval framework, agent tooling, pipeline RAG và prompt engineering
Yêu cầu ưu tiên
- Có hơn 5 năm kinh nghiệm với toàn bộ vòng đời phát triển phần mềm, bao gồm chuẩn viết code, code review, quản lý source control, quy trình build, kiểm thử và vận hành
- Tốt nghiệp cử nhân khoa học máy tính hoặc tương đương
- Hiện đang có giấy phép an ninh TS/SCI của Chính phủ Hoa Kỳ còn hiệu lực
- Có kinh nghiệm xây dựng các hệ thống phần mềm phức tạp và đã bàn giao thành công cho khách hàng
- Có kinh nghiệm với các dịch vụ AWS
- Có kinh nghiệm xây dựng hoặc triển khai các ứng dụng AI/ML ở quy mô production doanh nghiệp
- Có kinh nghiệm với React, TypeScript, Python và/hoặc Go
- Có kinh nghiệm dẫn dắt các dự án kỹ thuật làm việc trực tiếp với khách hàng hoặc quản lý quan hệ với các bên liên quan bên ngoài
- Có hơn 3 năm kinh nghiệm làm việc trong môi trường Agile, startup hoặc môi trường mở rộng nhanh
Amazon là nhà tuyển dụng bình đẳng cơ hội và không phân biệt đối xử dựa trên tình trạng cựu chiến binh được bảo vệ, tình trạng khuyết tật hoặc các tình trạng khác được pháp luật bảo vệ.
Văn hóa hòa nhập của chúng tôi giúp các Amazonians mang lại kết quả tốt nhất cho khách hàng. Nếu bạn khuyết tật và cần hỗ trợ hoặc điều chỉnh tại nơi làm việc trong quá trình ứng tuyển và tuyển dụng, bao gồm hỗ trợ trong quá trình phỏng vấn hoặc onboarding, vui lòng truy cập https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations để biết thêm thông tin. Nếu quốc gia/khu vực bạn đang ứng tuyển không có trong danh sách, vui lòng liên hệ Recruiting Partner của bạn.
Mức lương cơ bản cho vị trí này được nêu bên dưới. Gói đãi ngộ của bạn tại Amazon sẽ bao gồm khoản thưởng ký hợp đồng (sign-on) và cổ phiếu thưởng có điều kiện (RSU). Mức đãi ngộ cuối cùng sẽ được xác định dựa trên các yếu tố gồm kinh nghiệm, trình độ và địa điểm làm việc. Amazon cũng cung cấp chế độ phúc lợi toàn diện, bao gồm bảo hiểm sức khỏe (y tế, nha khoa, thị lực, thuốc kê đơn, bảo hiểm Basic Life & AD&D và tùy chọn các gói bảo hiểm nhân thọ bổ sung, EAP, hỗ trợ sức khỏe tinh thần, đường dây tư vấn y tế, tài khoản chi tiêu linh hoạt, chi trả cho việc nhận con nuôi và mang thai hộ), đóng góp đối ứng 401(k), nghỉ có lương và nghỉ chăm con. Tìm hiểu thêm về phúc lợi của chúng tôi tại https://amazon.jobs/en/benefits.