Mô tả công việc
FDE Times dịch từ tin tuyển dụng gốc bằng tiếng Anh.
Hạn nộp hồ sơ: Nov 14, 2026
Principal Forward Deployed Engineer (Principal FDE) làm việc trực tiếp tại nhiều khách hàng doanh nghiệp chiến lược, định hình chiến lược kỹ thuật và tiêu chuẩn engineering cho các hệ thống AI vận hành production ở quy mô lớn. Principal FDE viết phần mềm đạt chuẩn production, đặt định hướng kỹ thuật cho các dự án phức tạp gồm nhiều workstream, đồng thời xây dựng các kiến trúc, pattern và cơ chế engineering có thể tái sử dụng để nhân rộng toàn bộ mảng FDE. Vai trò này kết hợp chiều sâu kỹ thuật của một AWS Principal SDE với tầm ảnh hưởng chiến lược cần thiết để mang lại kết quả kinh doanh mang tính chuyển đổi cho khách hàng.
Principal FDE chủ động dẫn dắt việc triển khai phần mềm trên toàn tổ chức. Bạn tạo sự rõ ràng ở những nơi mà cả bài toán kinh doanh lẫn chiến lược công nghệ chưa được xác định rõ. Bạn giải quyết vấn đề bằng cả những giải pháp phi kỹ thuật như cải tiến quy trình, thay đổi văn hóa, hoặc bố trí nhân sự và đào tạo. Bạn đặt chuẩn mực cho sự xuất sắc trong engineering, xử lý các vấn đề leo thang và thúc đẩy việc chốt vấn đề cùng đồng nghiệp, các Director và các bên liên quan. Bạn là người tạo hiệu ứng nhân lực (force multiplier), với tác động vượt xa bất kỳ dự án riêng lẻ nào.
Vị trí này yêu cầu ứng viên được chọn phải là công dân Hoa Kỳ, đồng thời đang có và duy trì giấy phép an ninh TS/SCI còn hiệu lực kèm Polygraph.
Trách nhiệm chính của công việc
Định hình chiến lược kỹ thuật xuyên suốt các dự án.
- Đặt định hướng kỹ thuật cho các chương trình AI phức tạp nhất, có mức độ rủi ro cao nhất của khách hàng. Là người có tầm ảnh hưởng chủ chốt đối với các quyết định chiến lược, đưa bối cảnh công nghệ và ngành vào các quyết định kinh doanh. Đưa ra các quyết định kiến trúc trải dài trên nhiều workstream, dịch vụ và ranh giới tổ chức. Yêu cầu đi công tác tối đa 25%.
Xây dựng hệ thống AI production và kiến trúc tham chiếu.
- Thiết kế và xây dựng các kiến trúc nền tảng, như framework điều phối multi-agent, hệ thống retrieval cấp doanh nghiệp, nền tảng decision intelligence, để trở thành khuôn mẫu cho các dự án sau này. Xử lý những bài toán vốn dĩ rất khó, và tự trau dồi chuyên môn khi cần. Giải quyết những vấn đề phức tạp đáng kể, không chỉ vì độ phức tạp kỹ thuật. Luôn trực tiếp làm kỹ thuật (hands-on), dành thời gian cho code và code review ở những chỗ tạo ra tác động lớn nhất.
Chịu trách nhiệm về sự xuất sắc trong vận hành production ở quy mô lớn.
- Xác định các tiêu chuẩn vận hành, framework đánh giá và tiêu chí sẵn sàng cho production đối với hệ thống AI trên toàn mảng FDE. Thiết lập các cơ chế để bảo đảm hệ thống AI luôn hoạt động ổn định trong tất cả các dự án đang triển khai.
Đẩy nhanh quá trình chuyển đổi của khách hàng ở cấp danh mục.
- Nhận diện các cơ hội mang tính hệ thống để mở rộng việc ứng dụng AI tại nhiều tổ chức khách hàng. Tạo ra các accelerator, kiến trúc tham chiếu và nền tảng tái sử dụng nhằm rút ngắn thời gian tạo ra giá trị. Tác động đến lộ trình sản phẩm của AWS dựa trên các pattern quan sát được ở nhiều khách hàng.
Nâng cao chuẩn mực cho cả mảng FDE.
- Xác định các tiêu chuẩn xuất sắc về engineering cho tổ chức FDE. Dẫn dắt sự phát triển nghề nghiệp của đội ngũ kỹ thuật cấp cao nhất. Tham gia đánh giá hiệu suất và bảo vệ quyền lợi nghề nghiệp của đồng nghiệp. Góp phần phát triển cộng đồng Principal Engineering thông qua các buổi review nội bộ, phỏng vấn và đánh giá thăng tiến. Đại diện mảng FDE trước lãnh đạo cấp VP của AWS và các lãnh đạo cấp C-suite của khách hàng. Dẫn dắt tiêu chuẩn tuyển dụng và calibration cho job family FDE.
Về đội ngũ
VỀ AWS
Những trải nghiệm đa dạng
Amazon coi trọng những trải nghiệm đa dạng. Dù bạn chưa đáp ứng hết các trình độ và kỹ năng ưu tiên nêu trong mô tả công việc, chúng tôi vẫn khuyến khích bạn ứng tuyển. Nếu bạn mới bắt đầu sự nghiệp, chưa đi theo lộ trình truyền thống, hoặc có những trải nghiệm không theo lối mòn, đừng để điều đó ngăn bạn nộp hồ sơ.
Vì sao chọn AWS
Amazon Web Services (AWS) là nền tảng đám mây toàn diện và được áp dụng rộng rãi nhất thế giới. Chúng tôi là người tiên phong của điện toán đám mây và chưa bao giờ ngừng đổi mới. Vì vậy, từ các startup thành công nhất đến các doanh nghiệp thuộc Global 500 đều tin tưởng bộ sản phẩm và dịch vụ mạnh mẽ của chúng tôi để vận hành hoạt động kinh doanh của mình.
Cân bằng công việc và cuộc sống
Chúng tôi coi trọng sự hài hòa giữa công việc và cuộc sống. Thành công trong công việc không bao giờ nên phải đánh đổi bằng sự hy sinh ở nhà, vì thế chúng tôi nỗ lực tạo sự linh hoạt như một phần của văn hóa làm việc. Khi được hỗ trợ cả ở nơi làm việc lẫn ở nhà, không có gì chúng ta không thể đạt được trên đám mây.
Văn hóa đội ngũ hòa nhập
AWS coi trọng sự tò mò và kết nối. Các nhóm affinity do nhân viên lãnh đạo và được công ty tài trợ thúc đẩy sự hòa nhập và giúp mọi người tự hào về điều làm nên nét riêng của mình. Các sự kiện hòa nhập của chúng tôi giúp xây dựng những đội ngũ gắn kết và hợp tác hơn. Sự đổi mới không ngừng của chúng tôi được nuôi dưỡng bởi những ý tưởng táo bạo, góc nhìn mới mẻ và tiếng nói đầy nhiệt huyết mà các đội ngũ mang vào mọi việc mình làm.
Cố vấn và phát triển nghề nghiệp
Chúng tôi không ngừng nâng cao chuẩn hiệu suất để trở thành Earth’s Best Employer. Vì vậy, bạn sẽ tìm thấy ở đây vô vàn hoạt động chia sẻ kiến thức, mentorship và các nguồn lực thúc đẩy sự nghiệp khác để giúp bạn trở thành một chuyên gia toàn diện hơn.
10047
Yêu cầu bắt buộc
- Đang có giấy phép an ninh TS/SCI của Chính phủ Hoa Kỳ còn hiệu lực
- Hơn 10 năm kinh nghiệm phát triển phần mềm chuyên nghiệp (không tính thực tập)
- Cử nhân Khoa học Máy tính, Kỹ thuật, ngành liên quan, hoặc kinh nghiệm tương đương
- Hơn 8 năm kinh nghiệm dẫn dắt việc thiết kế và kiến trúc các hệ thống production quy mô lớn trong môi trường doanh nghiệp hoặc môi trường làm việc trực tiếp với khách hàng
- Có kinh nghiệm xây dựng các nền tảng AI hoặc ML production được dùng cho nhiều sản phẩm hoặc nhiều khách hàng
- Có kinh nghiệm với agentic workflow quy mô doanh nghiệp, điều phối multi-agent hoặc quản trị hệ thống AI
Yêu cầu ưu tiên
- Có kinh nghiệm giao tiếp với cả đối tượng kỹ thuật lẫn phi kỹ thuật, bao gồm các bên liên quan hoặc khách hàng cấp điều hành
- Có kinh nghiệm làm việc với lãnh đạo cấp SVP/VP/C-Suite
- Thạc sĩ trở lên về khoa học máy tính hoặc tương đương
- Có kinh nghiệm tạo ra các kiến trúc hoặc nền tảng tái sử dụng được áp dụng trên toàn tổ chức
- Có kinh nghiệm xác định chiến lược kỹ thuật và tiêu chuẩn engineering ở vai trò principal engineer hoặc tech lead, tác động đến các quyết định liên quan đến nhiều đội
- Có kinh nghiệm tác động đến lộ trình sản phẩm thông qua các insight từ engineering
Amazon là nhà tuyển dụng bình đẳng cơ hội và không phân biệt đối xử dựa trên tình trạng cựu chiến binh được bảo vệ, khuyết tật hoặc các tình trạng khác được pháp luật bảo vệ.
Văn hóa hòa nhập của chúng tôi giúp những người Amazon mang lại kết quả tốt nhất cho khách hàng. Nếu bạn khuyết tật và cần hỗ trợ hoặc điều chỉnh nơi làm việc trong quá trình ứng tuyển và tuyển dụng, bao gồm hỗ trợ cho buổi phỏng vấn hoặc quá trình onboarding, vui lòng truy cập https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations để biết thêm thông tin. Nếu quốc gia/khu vực bạn đang ứng tuyển không có trong danh sách, vui lòng liên hệ Recruiting Partner của bạn.
Mức lương cơ bản cho vị trí này được nêu dưới đây. Gói đãi ngộ của Amazon sẽ bao gồm các khoản thưởng ký hợp đồng (sign-on) và cổ phiếu hạn chế (RSU). Mức đãi ngộ cuối cùng sẽ được xác định dựa trên các yếu tố gồm kinh nghiệm, trình độ và địa điểm làm việc. Amazon cũng cung cấp chế độ phúc lợi toàn diện, bao gồm bảo hiểm sức khỏe (y tế, nha khoa, nhãn khoa, thuốc kê đơn, bảo hiểm Basic Life & AD&D và tùy chọn các gói bảo hiểm nhân thọ bổ sung, EAP, hỗ trợ sức khỏe tinh thần, đường dây tư vấn y tế, tài khoản chi tiêu linh hoạt, bảo hiểm hoàn trả chi phí nhận con nuôi và mang thai hộ), đóng góp đối ứng 401(k), nghỉ phép có lương và nghỉ thai sản/nghỉ chăm con. Tìm hiểu thêm về phúc lợi của chúng tôi tại https://amazon.jobs/en/benefits.