Mô tả công việc
FDE Times dịch từ tin tuyển dụng gốc bằng tiếng Anh.
Trellis xây dựng và triển khai các agent tự cải thiện để giúp bệnh nhân tiếp cận những loại thuốc cứu sống.
Các AI agent của chúng tôi xử lý các liệu trình trị giá hàng tỷ đô la mỗi năm, phục vụ bệnh nhân ở cả năm mươi tiểu bang. Chúng tôi làm được điều này bằng cách tự động hóa ở quy mô lớn các khâu tiếp nhận tài liệu, xin phê duyệt trước (prior authorization) và kháng nghị, nhằm tinh gọn vận hành và đẩy nhanh việc chăm sóc bệnh nhân. Chúng tôi phân loại các giấy giới thiệu y tế, hiểu ghi chú trong hồ sơ bệnh án, đồng thời tự động hóa việc tra cứu hợp đồng và mức hoàn trả để bệnh nhân nhận được kết luận chính xác về quyền lợi bảo hiểm và phần chi phí phải chịu. Có thể hình dung chúng tôi là hạ tầng đứng sau việc bệnh nhân nhận được thuốc.
Trellis tách ra từ Stanford AI Lab và được các nhà đầu tư hàng đầu hậu thuẫn, trong đó có YC, General Catalyst, Telesoft Partners cùng các lãnh đạo tại Google và Salesforce.
Về bạn
Bạn làm việc có hệ thống, tỉ mỉ và phát huy tốt trong những môi trường triển khai phức tạp. Bạn thích làm việc ở tuyến đầu cùng khách hàng, biến năng lực kỹ thuật thành những triển khai thực tế tạo ra tác động đo lường được.
Bạn thoải mái làm việc trong điều kiện chưa rõ ràng và sẵn sàng chịu trách nhiệm cho những đợt triển khai có tính sống còn. Bạn phối hợp tốt giữa các bộ phận, kết nối đội ngũ kỹ thuật nội bộ với đội IT và các bên liên quan về vận hành phía khách hàng. Bạn có tư duy tư vấn, kỷ luật quản lý dự án vững vàng và đủ hiểu biết kỹ thuật để xoay xở trong các môi trường doanh nghiệp phức tạp.
Bạn cần có
- Từ 3 năm kinh nghiệm ở vị trí làm việc trực tiếp với khách hàng như Forward Deployment, Implementation, Solutions, Consulting hoặc tương tự
- Có kinh nghiệm triển khai sản phẩm kỹ thuật trong môi trường phức tạp hoặc môi trường doanh nghiệp
- Hiểu sâu các khái niệm và yêu cầu kỹ thuật
- Ít nhất một kỳ hè làm việc kỹ thuật với vai trò kỹ sư, hoặc có bằng cấp chuyên ngành kỹ thuật
- Kỹ năng quản lý dự án và điều phối các bên liên quan tốt
- Biết lập kế hoạch tiến độ, theo sát các đầu việc và gỡ vướng cho các đợt triển khai
- Kỹ năng giao tiếp tốt ở cấp lãnh đạo
- Tinh thần làm chủ cao và có khả năng làm việc độc lập trong môi trường thay đổi nhanh
- Có nền tảng tại các công ty tư vấn hàng đầu hoặc quỹ đầu tư tư nhân (private equity) là một lợi thế lớn
- Nhanh chóng nắm được các quy trình kỹ thuật và chuyển hóa chúng thành giá trị kinh doanh
- Có tính tổ chức cao và thoải mái trong môi trường startup nhịp độ nhanh
Vì sao nên làm việc cùng chúng tôi
- Tác động thực sự ở quy mô lớn: Chúng tôi phục vụ bệnh nhân ở cả năm mươi tiểu bang và đang mở rộng ra hàng trăm cơ sở y tế. Bạn sẽ trực tiếp thấy có bao nhiêu bệnh nhân được điều trị nhờ những agent do chính bạn xây dựng.
- Làm việc cùng các chuyên gia trong ngành: Ứng dụng AI của bạn cùng những nhà lãnh đạo vận hành y tế từng quản lý hơn 50 cơ sở y tế, vừa tích lũy chuyên môn sâu về lĩnh vực vừa xây dựng công nghệ tiên tiến.
- Đi đầu về AI trong y tế: Xây dựng các hệ thống agentic cấp production đưa ra những quyết định y tế quan trọng, được hậu thuẫn bởi các framework đánh giá chặt chẽ.
- Làm việc trực tiếp với khách hàng: Cộng tác chặt chẽ với khách hàng thuộc nhóm F500 và đội ngũ sáng lập. Bạn sẽ đảm nhiệm nhiều vai trò, từ kiến trúc kỹ thuật đến customer success.
- Làm chủ ở mức cao nhất: Phụ trách những phần quan trọng trong hạ tầng kỹ thuật của Trellis và có cơ hội khởi động các sáng kiến mới xử lý hàng tỷ đô la giao dịch y tế.
- Đội ngũ đẳng cấp thế giới: Gia nhập cùng những đồng đội từng đoạt giải olympic vật lý quốc tế, công bố nghiên cứu kinh tế học, là kỹ sư sáng lập tại các startup kỳ lân và từng giảng dạy các lớp AI cho hàng trăm sinh viên sau đại học tại Stanford.
- Tăng trưởng và đà phát triển vượt bậc: Chỉ trong vài tháng gần đây, doanh thu của chúng tôi đã tăng gấp 10 lần.
Lương thưởng và phúc lợi
Mức lương nêu ở trên là ước tính thiện chí của chúng tôi. Cấp bậc và mức lương cơ bản cuối cùng sẽ phản ánh những gì bạn mang lại: kỹ năng, kinh nghiệm và mức độ trách nhiệm bạn sẵn sàng đảm nhận. Lương cơ bản chỉ là một phần của gói đãi ngộ. Mọi đồng đội làm việc toàn thời gian đều được nhận cổ phần có giá trị, vì những người xây dựng Trellis xứng đáng được chia sẻ thành quả mà công ty trở thành. Chúng tôi cam kết chăm lo sức khỏe và hỗ trợ bạn để bạn có thể làm nên những công việc tốt nhất trong sự nghiệp. Dưới đây là một số phúc lợi và đặc quyền chúng tôi dành cho bạn:
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và nhãn khoa toàn diện
- Nghỉ phép năm và nghỉ ốm linh hoạt
- Bữa ăn hằng ngày tại văn phòng
- Team offsite
Cơ hội bình đẳng tại Trellis
Tại Trellis, chúng tôi xây dựng các AI agent giúp bệnh nhân tiếp cận thuốc cứu sống nhanh hơn. Bệnh nhân và các đơn vị cung cấp dịch vụ y tế mà chúng tôi phục vụ đến từ đủ mọi hoàn cảnh, và đội ngũ của chúng tôi cũng nên như vậy. Trellis là nhà tuyển dụng bình đẳng cơ hội (Equal Opportunity Employer). Chúng tôi tuyển dụng dựa trên năng lực, sự tò mò và nhiệt huyết, không phân biệt chủng tộc, màu da, tôn giáo, giới tính, xu hướng tính dục, bản dạng giới, quốc tịch, độ tuổi, tình trạng khuyết tật, tình trạng cựu chiến binh hay bất kỳ đặc điểm nào khác được pháp luật bảo vệ.
Nếu bạn cần hỗ trợ điều chỉnh ở bất kỳ giai đoạn nào trong quy trình tuyển dụng, hãy báo cho recruiter của bạn và chúng tôi sẽ lo liệu.