Mô tả công việc
FDE Times dịch từ tin tuyển dụng gốc bằng tiếng Anh.
Về Chalk
Chalk (chalk.ai) là nền tảng dành cho AI chạy production. Được các doanh nghiệp như Whatnot, Grindr, Mission Lane, Turo và Apartment List tin dùng, Chalk kết hợp ngữ cảnh (context), runtime và khả năng học (learning) cho các agent và mô hình. Context Engine của Chalk cung cấp ngữ cảnh theo thời gian thực bằng cách truy vấn dữ liệu trên các data warehouse, cơ sở dữ liệu, luồng dữ liệu (stream) và API, trực tiếp từ nguồn. Runtime của Chalk vận hành các agent và mô hình với hạ tầng cùng quyền truy cập có kiểm soát vào các LLM và công cụ. Nhờ đó, các đội ngũ có thể xây dựng AI hiểu được nghiệp vụ của mình, liên tục cải thiện và chạy ổn định trên production. Gần đây, chúng tôi đã gọi vốn thành công vòng Series A trị giá 50 triệu USD, do Felicis dẫn dắt. Tìm hiểu thêm tại chalk.ai.
Về vị trí này
Vị trí này dự kiến bắt đầu vào mùa xuân 2027.
Bạn là một Software Engineer xuất sắc, muốn làm việc trực tiếp bên cạnh những người dùng sản phẩm do chính mình xây dựng. Với vai trò Forward Deployed Engineer báo cáo trực tiếp cho đội Engineering, bạn sẽ làm việc ngay trong các đội data engineering, data science và machine learning của khách hàng, viết code để kết nối Chalk với hạ tầng và các bài toán đặc thù của họ. Là chuyên gia chuyên môn trong cuộc họp, bạn sẽ cùng các đội dữ liệu này xây dựng những hệ thống ML và AI hiệu quả. Khi khách hàng cần một thứ mà Chalk chưa có, bạn sẽ kiểm chứng tính khả thi của tính năng mới đó và tự tay xây dựng phiên bản đầu tiên ngay trong nền tảng của chúng tôi, để mọi khách hàng đều có thể dùng được.
Công việc của bạn sẽ vận hành các ứng dụng như phát hiện ung thư, ngăn chặn gian lận và gợi ý sản phẩm. Đây là cơ hội để bạn gia nhập đội ngũ trực tiếp tại văn phòng với tư cách một thành viên đầu tiên và tạo ra tác động lớn tại một startup đang tăng trưởng nhanh.
Chúng tôi làm việc tại văn phòng 5 ngày mỗi tuần. Khi phát sinh những xung đột không thể tránh khỏi, chúng tôi sẽ linh hoạt. Đây không phải vị trí làm việc hybrid. Bạn hiếm khi phải đi công tác đến địa điểm của khách hàng, vì bạn hỗ trợ các đội của nhiều khách hàng ngay tại văn phòng của chúng tôi.
Bạn sẽ làm gì
- Viết code trên toàn bộ codebase để triển khai công nghệ của Chalk cho khách hàng và khách hàng tiềm năng của Chalk. Bạn sẽ làm quen với hạ tầng của Chalk và tìm ra cách tốt nhất để tích hợp, triển khai chúng trong nhiều môi trường khác nhau
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, sau đó thiết kế, triển khai và phát hành các tính năng mới cho họ
- Phối hợp chặt chẽ với đội Engineering và đội Sales
- Đóng vai trò đầu mối kỹ thuật chính trước và sau khi bán hàng (khi chúng tôi onboard khách hàng mới hoặc hỗ trợ khách hàng hiện có)
- Đề xuất sản phẩm mới cho khách hàng khi hoạt động kinh doanh của họ phát triển
- Tham gia phỏng vấn và giúp phát triển đội Engineering
Chúng tôi tìm kiếm ứng viên như thế nào
- Nền tảng kỹ thuật, bao gồm kinh nghiệm viết phần mềm hoặc xây dựng mô hình ML
- Có kinh nghiệm làm backend software engineering chuyên nghiệp
- Thành thạo Python, SQL
- Có khả năng phối hợp hiệu quả trong các nhóm gồm cả người làm kỹ thuật lẫn người không làm kỹ thuật
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói xuất sắc, cùng kỹ năng giải quyết vấn đề, kể chuyện (storytelling) và phân tích tốt
- Có kinh nghiệm làm việc chặt chẽ với đội sales và khách hàng là một lợi thế.
- Tốt nghiệp cử nhân Khoa học Máy tính hoặc tương đương
Điểm cộng
- Từng làm việc với các sản phẩm hoặc dịch vụ ML/dữ liệu
- Hiểu về Machine Learning Ops/Infrastructure
- Từng làm forward-deployed engineer tại một startup tăng trưởng nhanh, tập trung vào Machine Learning
